Jak rozvíjet schopnost přesně rozpoznávat lži | Blog psycholožky Eleny Ševčukové

Neustále s někým komunikujeme. V životě každého z nás jsou další lidé. A nikdo není imunní vůči klamu. Ale chcete se před lžemi chránit a rozpoznat je předem, abyste později nebyli zklamáni.

Jak se naučit „vidět lži“?

Samozřejmě není možné naučit se sami jasně pochopit, zda vám člověk lže, nebo ne. Ale když s člověkem mluvíme, můžeme použít drobné techniky, které nám umožní mu porozumět, vidět skryté reakce. To se můžete naučit objednáním sezení s psychologem, který vám pomůže porozumět sami sobě a stát se pozornějšími k detailům během komunikace s daným člověkem.

Koneckonců, záleží na tom, jak dobře si dokážete všimnout výrazů obličeje, gest a dalších nuancí v chování partnera. A to je to, co ukazuje skutečné pocity člověka, co si skutečně myslí.

Metody rozpoznávání lží

Existuje několik zajímavých technik, které vám umožní porozumět druhému. Specializované psychologické tréninky učí, jak rozpoznat podvod a na co si dát pozor. Účastníci spolupracují, sdílejí zkušenosti a v praxi řeší různé situace.

Pojďme se podívat na několik metod, které vám pomohou naučit se lépe rozpoznávat, kde jsou lži a kde pravda.

Osoba, se kterou mluvíte, vám vypráví pravdivý příběh, ale vy máte pochybnosti.

☝ Snažte se od něj zjistit co nejvíce informací, klást úvodní otázky k danému tématu a poté přejít k jinému tématu. Po chvíli se k tomuto příběhu vraťte, položte stejné otázky a požádejte o zopakování příběhu.

Máte pocit, že daná osoba lže, když odpovídá na otázky

☝ Musíte se pokusit změnit téma, a pokud partner s radostí podpoří myšlenku, vydechne si s úlevou, je šťastný, pak vám s největší pravděpodobností lhal. Ten, kdo říká pravdu, nebude rozumět tomu, co se říká, a dosáhne toho, aby byl slyšet.

Po zodpovězení otázky se na svého partnera podívejte s nedůvěrou.

☝ Pokud k vám nebude upřímný, pak ho váš pohled bude cítit trapně nebo nejistě. Pokud partner říká pravdu, ale vaše nedůvěra ho trochu podráždí a dokonce ho rozzlobí.

Podívejte se na výraz v očích partnera

☝ Když člověk lže, může sklopit zrak nebo se bude hbitě pohybovat kolem. Pravdomluvný člověk se na vás podívá přímo, bez rozpaků.

Položíte otázku a daná osoba odpoví otázkou.

☝ Nejpravděpodobnější je, že se vyhýbá přímé odpovědi a má co skrývat.

V reakci na nepříjemnou otázku může následovat nervózní reakce.

☝ Partner se může začít otáčet, kašlat, dělat náhlé pohyby, rozčilovat se. To znamená, že se chystá lhát.

Procvičováním schopnosti naslouchat druhým, všímat si detailů a sledovat gesta a výrazy obličeje budete schopni pochopit, kde vám lžou. Všichni lidé jsou ale jiní a stává se, že sklopené oči během rozhovoru nebo prudká reakce na otázku mohou být způsobeny typem temperamentu. Proto vám profesionální psycholog pomůže hlouběji porozumět lidem a všimnout si všech důležitých nuancí.

Podle vědců z University of Massachusetts 60 % lidí lže asi třikrát během 10minutového rozhovoru. Jak bylo uvedeno ve studii z University of Wisconsin, většina lidí – asi 75 % účastníků průzkumu – lhala až dvakrát denně, nebo v 7 % situací během komunikace. Autoři článku v časopise Psychiatric Research and Clinical Practice zároveň tvrdí, že 13 % celé světové populace jsou patologickí lháři a lžou alespoň 10krát denně. Téma lží vždy vyvolávalo kontroverze v osvícených kruzích. Německý filozof Friedrich Nietzsche tedy tvrdil, že z hlediska moci a lidského blahobytu je schopnost dovedně klamat výhodou. Jiný německý filozof osvícení Immanuel Kant však věřil, že lhaní je vždy nemorální.

Falešné zprávy a fakta: jak se manažer může orientovat v toku informací
Sledujte záznam

Proč člověk lže?

• chránit se před trestem nebo chránit někoho jiného před trestem za přestupek;
• vyhnout se trapnosti nebo skrýt nepříjemnou situaci;
• pozvednout svou vlastní autoritu v očích ostatních;
• získat odměny a získat obdiv;
• udržet si moc nad ostatními;
• upoutat pozornost publika a vyvolat emoce;
• vzbuzovat důvěru a reagovat na důvěru;
• uklidnit nebo získat sympatie;
• utajit některé své činy před ostatními;
• se sebeklamem, pokud sám věří tomu, co říká.

Druhy lží

Typy lží lze charakterizovat pomocí věty, která se obvykle říká při výpovědi u soudu: „Přísahám, že budu říkat pravdu, celou pravdu a nic než pravdu.“ Lži lze tedy rozdělit na:

• ne „říkat pravdu“. Člověk rozdává čisté lži s překrucováním faktů. Dodavatel například tvrdí, že dodal kvalitní výrobek, ačkoli ve skutečnosti obsahuje vady;
• Neříkej celou pravdu. Osoba mlčí o skutečnostech, které by mohly radikálně změnit postoj partnera k tomu, co se děje. Dodavatel například jednoduše uvede skutečnost, že materiál odeslal, aniž by uvedl vadu;
• neříkat „nic než pravdu“. Člověk se vyhýbá přímé odpovědi na konkrétní otázku a schovává se za obecné fráze. Zhotovitel tedy na otázku, zda byl dodán kvalitní materiál, uvádí, že má dobrou pověst a takové incidenty se ještě nikdy nestaly.

Jak pochopit, že člověk lže?

Existuje několik znaků, které vám pomohou pochopit, že člověk lže.

1. Nechce nebo odmítá odpovědět. Mluvčí obvykle používá následující formulace: „Na tuto otázku vám nemohu odpovědět“, „přišel jste na špatnou adresu“ nebo se začíná vyhýbat odpovědi.
2. Používá vyhýbavé úvody. Měli byste být opatrní, pokud někdo začíná fráze slovy „obecně“, „v zásadě“, „v zásadě“, „možná“ a tak dále.
3. Používá nekonzistentní výroky. Partner může učinit řadu výroků, které si vzájemně odporují, a použít je v řadě.
4. Dává příliš podrobnou odpověď. Partner může poskytnout spoustu zbytečných malých detailů, aby zamaskoval lež. Obvykle se jedná o nacvičený příběh, takže můžete dotyčného požádat, aby jej vyprávěl v opačném pořadí nebo aby zdůraznil body, které raději nebude vysvětlovat.
5. Opakuje otázku. Obvykle tato technika umožňuje účastníkovi rozhovoru získat čas na odpověď. Člověk může použít fráze „to je velmi zajímavá otázka“ nebo „Věděl jsem, že se na to zeptáte“, aby se pauza nezdála příliš dlouhá.
6. „Ztrácí“ paměť. Partner se může schovat za fráze „Nepamatuji si“ nebo „Nevím“. V některých případech je vhodné mu připomenout, že tento druh amnézie je nepřijatelný (například pokud se bavíme o pracovních povinnostech).
7. Pokračuje v útoku. Místo odpovědi může účastník zahnaný do kouta přejít do útoku a položit otázky typu „proč se mě na to ptáš?“ nebo „proč mi nevěříš?“
8. Pauzy před odpovědí. Pokud se účastník rozhovoru po bez váhání zastaví před další odpovědí, měli byste o tom přemýšlet. To je důvod, proč se skauti učí, aby se vždy před odpovědí zastavili.
9. Využívá rezonanční verbální a neverbální podněty. Ovládat své tělo je mnohem obtížnější než ovládat svou řeč. To je důvod, proč s vámi mohou někteří partneři souhlasit, ale zároveň kroutit hlavami nebo ukazovat grimasu sklíčenosti nebo dokonce znechucení.
10. Zakrývá oči a ústa. Partner může často mrkat nebo si zakrývat oči nebo ústa rukou, aby skryl neverbální náznaky lži.
11. Pociťuje sucho v ústech. Kvůli silné úzkosti může mít člověk sucho v krku, což bude patrné tím, že si začne často olizovat rty, kašlat nebo polykat.
12. Mluví měnícím se hlasem. Kvůli stresu se může hlas člověka třást a být zmatený, zatímco partner sám bude mluvit hlasitěji nebo tišeji, ostře měnit tempo řeči nebo vydávat cizí zvuky jako „bučení“ nebo „bčení“.
13. Mění polohu těla. Při zodpovězení obtížné otázky může partner libovolně změnit polohu těla. To je zvláště patrné, pokud partner sedí na židli se sklopným opěradlem. Bude se snažit zvětšit vzdálenost mezi sebou a ostatními.
14. Navazuje nepřirozený oční kontakt. Mluvčí může náhle odvrátit zrak, pokud se konverzace změní na obtížné téma, ačkoli se předtím nebál podívat se přímo na svého oponenta. Nebo naopak může začít upoutat váš pohled, aby ukázal pomyslnou otevřenost.
15. Poškrábání obličeje a hlavy. Při stresu se krev hrne do srdce a končetin. Zároveň odtéká z uší, nosu a dalších částí obličeje, což vyvolává touhu je škrábat.

Odborníci poznamenávají, že k účinnému odhalování lží musíte od partnera během prvních pěti sekund od jeho odpovědi odhalit alespoň dva z výše uvedených znaků. Je také důležité sledovat změny v chování člověka, protože jsou individuální pro každého partnera.

Stojí za to pochopit, že známky lhaní nemusí nutně znamenat lháře. Lidé mohou opakovat určité pohyby, pokud jsou přirozeně neklidní nebo mají ADHD (porucha pozornosti s hyperaktivitou). Naopak člověk nemusí dávat žádné signály, ale zároveň lhát, protože je patologický lhář a sám tomu, co řekl, věří, nebo se kvůli tomu necítí provinile nebo se neobává.