Co dělat, když pračka zašpiní prádlo?
Tento problém by se neměl zaměňovat s jinými, například s těmi, kde se po vypnutí hromadí voda nebo se stroj zastaví s plnou nádrží na vodu a nemůže vodu vypustit.
Kde může po umytí zůstat voda:
- V prostoru klimatizace (ucpaný dávkovač);
- V manžetě pod poklopem (vypouštěcí otvor v manžetě je ucpaný);
- V bubnu (ucpaný odtokový filtr);
- V hadici (ucpaná vypouštěcí hadice).
V tomto článku podrobně vysvětlíme, proč voda zůstává a jak tyto problémy vyřešit vlastními rukama. Můžete také zavolat servisnímu specialistovi, který to udělá za vás.
Domácí návštěva a diagnostika
Konzultace od našich odborníků
Kolik mohou stát opravy?
Vyplněním online přihlášky můžete získat slevu na opravy až 10%.
Ceny jsou platné od 01.02.2025 do 28.02.2025.
| Výměna dílů / servis | Cena s mistrovským dílem | čas | Гарантия | Sleva 10% |
|---|---|---|---|---|
| Čištění dávkovače | 500 ₽ – 800 ₽ | 30 90-minuty | 2 let | na objednávku |
| Čištění odtokového systému | 400 ₽ – 900 ₽ | 60 90-minuty | 2 let | na objednávku |
| Čištění manžety | 500 ₽ – 900 ₽ | 20 30-minuty | 2 let | na objednávku |
| Čištění hadice | 300 ₽ – 600 ₽ | 20 30-minuty | 2 let | na objednávku |
| služba | Cena | Objasnění |
|---|---|---|
| diagnostika | 0 ₽ | Služba je poskytována zdarma. |
| Diagnostika bez opravy | od roku 399 | Servis pro ty kdo neplánuje provádět opravy. |
| Návštěva domova (Moskva) | 0 ₽ | V rámci moskevského okruhu návštěva mistra se provádí zdarma. |
| Návštěva domova (PO) | od roku 30 | Cestování mimo moskevský okruh se provádí za sazbu 30 ₽ za každý KM. |
| Koeficient | 2 | Pokud opravy vyžadují demontáž zařízení, pak náklady na službu mají koeficient. |
| Prodloužená záruka (z 24 měsíců) | od roku 499 | Bezplatná záruka v našem servisním středisku centrum je 12 měsíců. Za příplatek lze zakoupit prodloužená záruka až na 5 let. |
| Náklady na náhradní díly | od 390₽ | Náklady na náhradní díly se hradí zvlášť. Celou cenu opravy zjistíte telefonicky, popisující poruchu operátorovi. |
| Výměna/oprava | Cena s prací | online objednávka |
| Čištění dávkovače | 500 ₽ – 800 ₽ | na objednávku |
| Čištění odtokového systému | 400 ₽ – 900 ₽ | na objednávku |
| Čištění manžety | 500 ₽ – 900 ₽ | na objednávku |
| Čištění hadice | 300 ₽ – 600 ₽ | na objednávku |
| služba | Cena | Objasnění |
| diagnostika | 0 ₽ | Služba je poskytována zdarma. |
| Diagnostika bez opravy | od roku 399 | Služba pro ty, kteří neplánují provádět opravy. |
| Návštěva domova (Moskva) | 0 ₽ | V rámci moskevského okruhu je návštěva mistra zdarma. |
| Návštěva domova (PO) | od roku 30 | Cestování mimo moskevský okruh se provádí sazbou 30 ₽ za každý km. |
| Koeficient | 2 | Pokud opravy vyžadují demontáž zařízení, náklady na službu mají koeficient. |
| Prodloužená záruka (z 24 měsíců) | od roku 499 | Bezplatná záruka v našem servisním středisku je 12 měsíců. Za příplatek si můžete dokoupit prodlouženou záruku až na 5 let. |
| Náklady na náhradní díly | od 390₽ | Náklady na náhradní díly se hradí zvlášť. Celou cenu opravy zjistíte po telefonu tak, že operátorovi popíšete poruchu. |
Po vyprání v bubnu zůstala voda
Vyndali jste prádlo a všimli jste si, že na dně zůstalo trochu vody – to je první známka ucpání.
V tomto případě se smyčka dokončí normálně bez jakýchkoli chyb. Důvodem je, že stroj skutečně vypustil vodu, i když ne úplně.
- Odšroubujte vypouštěcí filtr a vypusťte zbývající vodu.
- Vyčistěte filtr a potrubí.
- Zapněte režim máchání bez prádla.
Poté stroj napustí vodu, opláchne a vypustí. Pokud se problém nevyřeší, budete muset odtokový systém zcela rozebrat a vyčistit.
Voda zůstává v prostoru klimatizace
Ucpaný dávkovač je jedním z nejnepříjemnějších problémů, protože postupem času začne roztok vody a kondicionéru blednout a vytvářet nesnesitelný zápach.
Z dávkovače pracího prostředku do nádrže vede několik hadic (pro prášek, vodu, aviváž a bělidlo). Pokud se jedna z nich ucpe, můžete si po každém mytí všimnout vody v jedné z přihrádek.
Jak to vyčistit?
- v závislosti na modelu pračky Miele vyjměte zásobník z těla;
- odpojte všechny hadice a opláchněte je horkou vodou z vodovodu.
Některé modely jsou poháněny servomotorem a jejich odstranění může vyžadovat nástroj.
Voda v manžetě, vypouštěcí hadice
Všechna pryžová těsnění mají speciální otvory, kterými uniká voda. Pračky s funkcí sušení mají přídavný odvod kondenzátu.
Pokud se jeden z těchto otvorů ucpe, může po umytí zůstat trochu vody.
Problém lze snadno vyřešit:
- Sundejte manžetu a odstraňte zbývající vodu.
- Vyčistěte kanály, abyste vypustili přebytečnou vodu.
Pokud si nevíte rady sami, naši specialisté vám pomohou.
Co mám dělat, když ve vypouštěcí hadici zůstává voda?
Důvodů je několik:
- ucpání se vytvořilo přímo v samotné hadici;
- Kanalizační potrubí je ucpané.
Modely praček Miele:
Neustále aktualizujeme seznam modelů, které opravujeme.
Seznam modelů pračky aktualizován před 5 dny
Zkontrolujte výsledek Náhradní díly jsou k dispozici.
Záruka – 2 roky.
Seznam aktualizován před 5 dny
Nebo níže vyberte model vaší pračky:
Jak pracujeme:
Zanecháte žádost telefonicky nebo prostřednictvím webu
Náš specialista za vámi přijede a provede diagnostiku
Identifikuje problém a stanoví cenu opravy
Provádí se oprava nebo výměna vadných náhradních dílů
Po ověření je záruka vyplněna a platba je provedena.
Odkud máte pračku? <br />— Německo nebo Polsko?
W1 Classic
W1, Softtronic
Vario (profesionální zařízení)
Otázky a odpovědi 01
Nechápu, proč voda zůstává pokaždé. Někdy zmizí úplně a někdy ne úplně. Nemá smysl ani volat mistra, protože tento okamžik musíte zachytit. Čekám na návrhy. Abubakir, 18.05.2021
Alexander, mistře Dobré odpoledne, Abubakire. Proč nezvažujete možnost zavolat specialistu na diagnostiku, pokud je v Moskvě a Moskevské oblasti zdarma. Budu předpokládat, že máte problém se stoupačkou (špatný průtok vody). Doporučuji také zkontrolovat umístění vypouštěcí hadice, možná bylo připojení špatně provedeno. S pozdravem, Alexander.
výhody:
Zkušenosti našich specialistů, které opravují výhradně domácí spotřebiče Miele, jsou významnou výhodou. Jsme schopni řešit nestandardní problémy s elektronikou a řídicími moduly.
Řemeslníci se ujmou jakýchkoliv oprav, i těch, kterým nic nerozumějí. Po nich musíte zpravidla zopakovat veškerou práci.
V Moskvě máme širokou síť skladů a příjmových míst, která jsou k dispozici na následujících adresách:
— 3. ulice Khoroshevskaya, 21A
— Osenniy Boulevard, 7k2
— Chistoprudny Blvd., 5, kancelář 109
— Průchod elektrolytem, 10
Mohou nabízet pouze služby na místě, protože nemají vlastní stacionární opravárenská centra.
Cena služeb je pevná, v souladu se stanoveným ceníkem.
Dynamické náklady na služby se tvoří v závislosti na náladě mistra.
Vlastní sklad náhradních dílů výrobce se nachází na dvou místech v Moskvě. V obchodě je nekupujeme, takže konečná cena za opravy je až o 50% levnější.
Potřebné díly nakupují v obchodě, někdy i u nás. Náklady na služby se skládají z přirážky obchodu za komponenty, práce technika a samotného dílu.
výhody:
Kvalifikace
Zkušenosti našich specialistů, které opravují výhradně domácí spotřebiče Miele, jsou významnou výhodou. Jsme schopni řešit nestandardní problémy s elektronikou a řídicími moduly.
Dostupnost:
- 3. ulice Khoroshevskaya, 21A
- Osenniy Blvd., 7k2
- Chistoprudny Blvd., 5, kancelář 109
- Průchod elektrolytem, 10
Ceník
Cena služeb je pevná, v souladu se stanoveným ceníkem.
Náhradní díly
Vlastní sklad náhradních dílů výrobce se nachází na dvou místech v Moskvě. V obchodě je nekupujeme, takže konečná cena za opravy je až o 50% levnější.

Vzhled skvrn na čerstvě vypraném prádle svědčí buď o nesprávné péči o pračku, nebo o porušení technologie praní. Oba problémy lze snadno odstranit, hlavní věcí je pochopit důvody a dodržovat doporučení odborníků.
<strong>Pračka špiní věci: příčiny a způsoby jejich odstranění</strong>
Nečistota v manžetě
Manžeta nebo těsnící guma poklopu automobilu má několik záhybů. Právě v nich často po umytí stagnuje voda a následně se tvoří slizké usazeniny a plísně. Díky tomu se při praní může tato usazenina dostat do bubnu a obarvit věci, navíc prádlo získává nepříjemný zápach.
Co dělat: otřete manžetu do sucha a nezavírejte poklop stroje ihned po umytí, aby guma uschla.
Poradenství! Nezapomeňte také důkladně otřít vnitřek dvířek stroje – skleněné i plastové.
Plísně a usazeniny v zásobníku na prací prostředek
Vzhledem k tomu, že přijímač je pravidelně v kontaktu s vodou, může se po umytí tvořit i plíseň a plak (dokonce i vodní kámen, který se obtížně odstraňuje). Při praní se nečistoty spolu s práškem nebo kondicionérem dostanou do bubnu a zabarví věci: tvoří se na nich tmavé nebo červené skvrny.
Co dělat: po každém mytí je potřeba tác vyjmout, opláchnout, a pokud v něm zbyly práškové granule nebo zbytky tekutých produktů, důkladně je umýt a poté tác vysušit. Je také důležité vyčistit výklenek přijímače, ve kterém se zpravidla hromadí zbytky mokrého prášku.
Vypouštěcí filtr je špinavý
Pračky mají 2 filtry – vstupní filtr (to je malá síťka na spoji hadice přívodu vody s armaturou pračky) a vypouštěcí filtr (u většiny modelů umístěn dole). Nedoporučuje se čistit vstupní filtr sami, protože to vyžaduje vytažení pračky a odšroubování hadice. V odtokovém filtru se hromadí nečistoty a vlákna a mohou se objevit plísně. Pokud má váš stroj běžné čerpadlo, špinavý odtokový filtr způsobí nepříjemný zápach. Pokud je čerpadlo recirkulační (zajišťuje cirkulaci „odpadní“ vody systémem), pak se kromě zápachu mohou na oblečení objevit i plísňové skvrny.
Co dělat: musíte vyčistit vypouštěcí filtr tak, že z něj odstraníte malé nečistoty a vytřete vnitřek do sucha. Filtr je třeba čistit jednou měsíčně při praní syntetického prádla nebo po každém praní vlněného nebo vlněného prádla.
<strong>Prevence znečištění pračky</strong>
Existuje mnoho speciálních přípravků na čištění stroje. Nasypou se do komory na prášek nebo přímo do bubnu pračky a „běží“ ji naprázdno na maximální teplotu. Obvykle stačí 1 cyklus.
Pokud nemáte po ruce žádné speciální vybavení a všimnete si skvrn na oblečení, můžete po vyčištění zásobníku na prací prášek, manžety a filtru použít následující recept:
- Použijte prášek kyseliny citronové: 100 gramů pro pračky s náplní do 4 kg a 150 – 200 gramů pro pračky s velkým bubnem.
- Nasypte prášek do přihrádky na prací prostředek.
- Nastavte režim praní na teplotu 60 – 90 stupňů (v závislosti na stupni znečištění) a poté režim máchání (nejlépe super máchání, pokud existuje).
- Po umytí nezapomeňte manžetu otřít a vyčistit přijímač.
Poradenství! Je lepší nalít kyselinu citronovou a speciální čisticí prostředky do přihrádky na čisticí prostředek, protože jinak nebude přijímač vyčištěn.
<strong>Jiné příčiny znečištění prádla, které nezávisí na pračce</strong>
Pokud stroj pečlivě sledujete, ale stále se objevují skvrny, problém není ve vašem „asistentovi“. Důvod může spočívat v:
- Nedodržení technologie praní. Oblečení může vyblednout, pokud budete prát prádlo různých barev společně. Pokud použijete příliš mnoho prášku nebo stroj přetížíte, mohou na tmavém oblečení zůstat bílé skvrny a pokud použijete příliš mnoho prášku s optickým rozjasňovačem, na světlém oblečení se vytvoří modré nebo světle zelené tečkované skvrny (granule barevného korektoru se špatně rozpouštějí v voda).
- Výběr špatného prášku. Pro praní péřových bund, stejně jako hedvábných, vlněných a membránových tkanin, je vhodné zvolit prášky speciálně pro ně určené, protože běžné výrobky takové tkaniny a svrchní oděvy s výplněmi dobře nevymáchají, proto na věcech zůstanou skvrny.
- Rezavá voda v potrubí. Rez se může objevit ve starých potrubích nebo po opravách potrubí. Pokud si všimnete, že z kohoutku teče špinavá voda, mytí okamžitě přestaňte. Pokud problém přetrvává, pomohou jemné a hrubé filtry na přívodní hadici.
Pamatujte, že příčinou kontaminace vypraných oděvů může být vážná porucha pračky, takže pokud navrhovaná doporučení nepomohou, musíte kontaktovat servisní středisko.