Jak činit obtížná rozhodnutí sama: Rady pro top manažery a rodiče | Velké nápady
Pět samoorganizačních postupů pro generální ředitele a pracující rodiče
Autor: Sabina Nawaz
HBR Staff/JGI/Jamie Grill/nessa2/Getty Images
Arsenij Roginskij
Pravidlo č. 5. Změny vyžadují přesné výpočty
Průvodce spuštěním
Proč jsou nové zásady pro spropitné Uberu velkou chybou
Mihaly Csikszentmihalyi: „Pokud je vaším jediným cílem vyhrát, zvažte, že jste již prohráli“
Jak nás blockchain může zachránit před padělky
Jak se připravit na éru dronů
Chcete se naučit myslet?
„Je to osamělý na vrcholu“, – s touto myšlenkou bude souhlasit mnoho vyšších manažerů. Platí to však nejen pro ně – ale i pro pracující rodiče, zejména ty, kteří musí vychovávat děti sami. Tato myšlenka se stává zvláště relevantní, když je třeba učinit obtížná rozhodnutí. Vedoucí pracovníci i rodiče samoživitelé musí činit rozhodnutí, o kterých nemohou diskutovat s ostatními. Manažeři – protože každý může mít osobní zájem, rodiče – protože jsou jediní dospělí v rodině. Rozhodování je těžké i za těch nejlepších okolností. A bereme je neustále po celý den. Odpovědnost za zákazníky, kolegy, kulturu a firmu leží na bedrech lídrů. Zodpovědnost za rodinu leží na bedrech rodičů. Přidejte izolaci, extrémní únavu a emoce a turbulentní situaci a najednou se výzva exponenciálně zvyšuje. Ať už jde o zásadní rozhodnutí (například zdravotní problémy nebo vyhledání školky) nebo něco méně důležitého (například jaké mimoškolní aktivity si vzít nebo co si zabalit k obědu), někdy prostě nemáte energii na to myslet. Problémy, s nimiž se vedoucí a rodiče potýkají, jsou různé, ale proces informovaného rozhodování je stejný. Jde o zvládání emocí, stresu a vnitřního stavu v podmínkách izolace a vysokého stresu. Když nám chybí čas a jasno, nejvíce můžeme ovlivnit my sami. Záměrným snížením míry emocí dopřejeme mozku odpočinek, reflexi a najdeme lepší odpovědi na otázky, které před námi stojí. Na základě svých zkušeností s prací s vrcholovými manažery nabízím pět metod sebeorganizace, které vrcholoví manažeři používají k rozhodování. Tyto přístupy mohou využít i rodiče. Dávejte na sebe málo pozor. Výzkumy ukazují, že děláme špatná rozhodnutí, když se cítíme na dně, takže většina vůdců, které koučuji, si vytvořila každodenní návyky týkající se péče o sebe a své zdraví. Je ale naivní věřit, že se z gaučového gauče můžete okamžitě proměnit v zapáleného sportovce. Začněte v malém a postupně zvyšujte zátěž. Například jeden z mých klientů dělal jeden klik denně. Během 10 měsíců postupně zvyšovala počet kliků až na 30 za den. Jiná klientka prodloužila každé ráno dobu po probuzení, než otevřela e-mail, o dvě minuty. O rok později začíná pracovat hodinu poté, co vstane, volný čas věnuje rodině, cvičení a snídani. Naplňte svou nádobu jednu kapku po druhé mikronávyky. Hledejte také příležitosti k zotavení. Zamyslete se nad tím, co vám přináší radost a předem si to zorganizujte. Mějte například po ruce svou oblíbenou čokoládovou tyčinku, abyste si mohli kousek odlomit, když si budete muset vybrat mezi dvěma nepříjemnými možnostmi; nebo si mezi schůzkami naplánujte přestávku na mazlení se svými dětmi. Dělejte věci, které vás dělají šťastnými, téměř bez námahy, takže se můžete spolehnout na podporu, když ji budete potřebovat. Ovládejte své emoce. Všichni jsme litovali rozhodnutí, která jsme udělali, když jsme se poddali svým emocím, místo abychom je vzali v úvahu. Abychom zvládli své emoce, musíme aktivovat myslící část mozku, zvláště když se cítíme vyprovokováni nebo sebevědomí. Níže je uvedeno několik rituálů, které vám pomohou zažít silné emoce, aniž byste na ně reagovali. Vytvořte si rituály, když jste v klidu, abyste je měli připravené, až přijde stresující okamžik. Například při vození dětí do školy můžete společně dělat dechové cvičení, kdy se všichni střídají v počítání a ostatní se zhluboka nadechují. S dostatkem cviku to v době stresu zvládnete. Můžete použít i jiné rituály: odříkat frázi, napočítat do deseti v cizím jazyce nebo nasměrovat svou pozornost na nějaký předmět pomocí všech kanálů vnímání, najít něco, co můžete cítit vizuálně, hmatem, chutí, sluchem a čichem. Když si předem vytvoříte rituály, když se emocionálně zhroutíte, budete mít konkrétní taktiku, kterou můžete použít, když váš mozek odmítá myslet. Naplánujte si rozhodování na období zvýšené energie. Z výzkumu víme, že každý den jsme schopni učinit pouze omezený počet rozhodnutí, a jakmile je tato kvóta vyčerpána, naše schopnost činit inteligentní rozhodnutí je vyčerpána. Kvalita našich rozhodnutí závisí také na energetické úrovni. Pokud se musíte rozhodnout, zablokujte si v kalendáři denní dobu, kdy se cítíte nejvíce nabití energií, plni a ještě nejste unavení. Pokud je to možné, vyřešte si méně důležité záležitosti večer předtím – například rozhodování o tom, co si vy a děti oblečete, a rozhodnutí, co budete jíst – abyste uvolnili další volné zdroje. Najít úkryt. Nadměrná stimulace snižuje naši schopnost oddělit signál od šumu. Manažeři ve své kanceláři mají často židli blízko okna nebo volný prostor pro procházky tam a zpět. Najděte si doma místo, kde se můžete izolovat, strávit pár minut klidu a shromáždit své myšlenky. Možná máte v ložnici oblíbené křeslo, slunné místo na verandě nebo – zvláště pokud máte malé děti – pár minut v koupelně navíc. Vytvořte osobní představenstvo. I když jste na vrcholu sami, neznamená to, že se musíte rozhodovat sami. Osobní představenstvo se obvykle skládá z 6 až 12 lidí, kteří mají na vašem úspěchu vlastní zájem a kterým důvěřujete, že vám dají dobré i špatné zprávy. Manažeři k tomu často využívají kolegy v důchodu, předchozí šéfy nebo konzultanty. V podobné situaci se mohou rodiče obrátit na jiné rodiče a využít jejich zkušenosti jako přizpůsobený vyhledávač. Možná už problém, který vás trápí, prozkoumali, využili službu a doporučují ji, mohou poskytnout zpětnou vazbu, pokud jste šli špatnou cestou, nebo s vámi jednoduše hledat nápady. Když pracujeme a vychováváme děti, ne vždy se máme ve stresujících chvílích rozhodování na koho obrátit. To platí zejména pro ty, kteří vychovávají děti sami. Někdy jste se svými problémy sami. Lídři vyvinuli metody sebeorganizace, které jim pomáhají zůstat ve střehu a mít kontrolu, když je třeba učinit obtížná rozhodnutí. A vy můžete udělat totéž. Tím, že se připravíte a získáte podporu před provedením obtížných rozhodnutí, budete se cítit méně sami, budete mít lepší kontrolu nad svými emocemi a budete více spokojeni s rozhodnutím, které nakonec učiníte. O autorovi Sabina Nawazová — kouč, radí top managementu společností Fortune 500.