Je možné zkontrolovat, z jaké IP byla sázka uzavřena? Otázky – Hodnocení bookmakerů
Ahoj. Obecně jsem začal sázet ne tak dávno. Asi šest měsíců nebo tak. A v BC Melbet asi dva měsíce. Částky sázek byly pro mě malé, do 500 rublů. A i tak jsem v posledních dnech postupně šel do mínusu. Včera jsem dobil svůj účet 20000 300 rublů, ale nemám vůbec žádné peníze navíc, nestačí to na opravy nebo dokonce na živobytí, chtěl jsem alespoň trochu ukončit. Ale stále jsem se neodvážil vsadit velké částky. Včera jsem vsadil 100 rublů, někdy dokonce 1000 rublů. Včera byl dobrý den a navíc jsem měl naplánované nějaké peníze v oblasti 15970 rublů. A tak se dnes ráno podívám a vidím, že na mém účtu je 300 9700 rublů. Nemůžu uvěřit svým očím. Jak může být takové mínus se sázkami 300 rublů? Jdu do historie sázek. Tam úplně nahoře visí prohraná sázka 9700 1000 rublů. A předtím se stále více vyhrávalo o 2 rublů. Včera před spaním jsem nemohl vsadit 31 rublů. Nikdy jsem nevsadil více než 2021 rublů. A každopádně v době, kdy byla tato sázka uzavřena, jsem již spal. Žiji sám, nikdo nemá přístup k mému zařízení. – Otázka. Objevily se nějaké stížnosti na to, že sázková kancelář prohrála sázku pro hráče? — Otázka 22282243809. Je možné ověřit, ze které IP byla moje poslední sázka uzavřena XNUMX. října XNUMX? Číslo nabídky XNUMX.
Natálie, ahoj! Ano, měli jsme stížnosti na sázky, o kterých hráč tvrdí, že je neuzavřel. Obecně jde o poměrně vzácné stížnosti a pro Melbet nejsou typické. Dokonce ani offshore bookmakeři, kteří jsou u soudu velmi těžko k vidění, nejsou nakloněni takovým akcím. Je ještě pochybnější, že se ruský Melbet zapojí do takových aktivit, protože je docela možné jej vyzvat k soudnímu zodpovězení. Pokud jste sázku neuzavřeli, první věc, kterou doporučuji udělat, je změnit hesla pro přístup na stránky sázkové kanceláře a také e-mail, ze kterého můžete obnovit heslo na stránky sázkové kanceláře.
Google Chrome a další prohlížeče vám mohou výrazně usnadnit život tím, že si pamatují hesla. Pokud jste se jednou přihlásili z cizího zařízení a ze zvyku schválili uložení hesla, pak změna hesla z webu sázkové kanceláře tento problém odstraní. Pokud se někdo jiný může přihlásit do Chromu nebo jiného prohlížeče pod vaším účtem, například na pracovním PC nebo tabletu, bude mu umožněn přístup na všechny stránky pomocí zapamatovaných hesel. Pokud existuje riziko, že se to stane, může být rozumné změnit heslo k účtu prohlížeče. A v budoucnu se u zařízení, která mohou používat jiní lidé, snažte vyhnout se zapamatování hesla k účtu prohlížeče. Ohledně “viz IP, ze které byla sázka uzavřena”. Sázková kancelář může mít tyto informace v kombinaci s jinými technickými informacemi, které zaznamenává. Můžete kontaktovat podporu sázkové kanceláře a nahlásit situaci v chatu na jejich webových stránkách, telefonicky 8 (800) 707-05-43 nebo e-mailem [email protected]
Napsal jsem do jejich chatu jako první, jakmile jsem tuto absurditu objevil. Tam vylepí několik standardních odpovědí: „Za všechny své sázky jste odpovědní vy,“ a dají ve své kanceláři odkazy na pravidla hry. Otázka ohledně IP je zcela ignorována.
Právě jsem zavolal na vámi uvedené číslo. Odpovídají: “Takové informace neposkytujeme.” A je to. Plus stejná šablona odpovědí.
Sázím pouze ze svého smartphonu prostřednictvím jejich aplikace. Nikdo k němu nemohl mít včera v noci přístup kromě mě.
Nechci teď jít na policii. Možná se zase vyrovnám. Ale pokud se to bude opakovat, půjdu na policii. Řekl jsem jim to i do telefonu.
Po roce sázení požádala sázková kancelář Melbet o ověření, konkrétně o fotografii několika stránek pasu, historii transakcí bankovní karty za 4 konkrétní měsíce a podrobnosti o kartě,…
Melbet zablokoval můj účet Chtěl bych 471807112 Mlčí o všech mých dopisech Poslal jsem všechny dokumenty pro ověření na videu Moje peníze jsou na účtu, co mám v této situaci dělat?
Dobrý den, z účtu nelze vybrat prostředky, píše se, že je potřeba napsat na podporu emailem. Udělal jsem to, řekli, že účet se ověřuje.