Proč se můj smartphone nenabíjí?

Není nic horšího, než když zapojíte úplně mrtvý smartphone do zásuvky a zjistíte, že se nenabíjí. Co dělat, když se telefon nenabíjí? Jak mohu problém vyřešit sám? Jaké důvody mohou způsobit, že se zařízení nezačne nabíjet?

V tomto článku se podíváme na klíčové důvody tohoto problému u smartphonů založených na Androidu a iOS: hardwarové chyby, systémové chyby a vliv vnějších faktorů. Před návštěvou servisního střediska se také dozvíte, jaká opatření můžete provést doma.

Jak probíhá proces nabíjení?

Po připojení mobilního zařízení k USB kabelu prochází indukční cívkou v nabíječce vysokofrekvenční střídavý proud.

Dostává se do baterie, kde se elektrická energie přeměňuje na chemickou energii. V lithium-iontových bateriích, které se používají v moderních chytrých telefonech, tento proces zahrnuje pohyb iontů lithia mezi elektrodami: katodou a anodou. Při nabíjení se ionty lithia přesouvají z katody na anodu přes elektrolyt, což vytváří „rezervu“ energie. Tato rezerva se využívá při provozu smartphonu, když je zařízení odpojeno od nabíječky.

Proč se nenabíjí?

Důvodů pro zastavení procesu nabíjení může být mnoho.

Některé problémy lze vidět pouhým okem. Například pokud váš mazlíček žvýkal kabel od nabíječky nebo byl kabel rozdrcen židlí, což vedlo k poškození. K identifikaci některých je zapotřebí speciální vybavení a odborná pomoc.

Než začnete panikařit, zkuste následující:

• Použijte jiný kabel a/nebo nabíječku. Zhruba v 90 % případů je problém v nabíjecí zásuvce, která je buď nepřipájená, nebo prostě opotřebovaná.
• Zapojte nabíječku do jiné zásuvky – to může být problém.

Pokud to nepomůže, přečtěte si více o dalších možných příčinách.

Chyba drátu

Jedním z nejčastějších důvodů pro zastavení procesu nabíjení je poškození kabelu. Nabíječky nejsou navrženy tak, aby vydržely dlouho, takže je třeba je často vyměňovat. Pokud je kabel používán příliš často, například 3-4krát denně, i když není telefon zcela vybitý, rychle se opotřebuje.

S největší pravděpodobností je problém v kabelu, pokud si všimnete, že se zařízení nabíjí, pouze když je kabel v určité poloze – ohnutý nebo zkroucený. To však neznamená, že se telefon bude nadále nabíjet, protože v průběhu času může drát úplně selhat.

řešení: Vyměňte nabíjecí kabel.

Porucha napájení

S takovými poruchami lidé často kontaktují servisní střediska pro opravy mobilních zařízení. Příčinou poruchy může být špatná kvalita sestavení nebo nesprávné použití zařízení, proto je vždy důležité dodržovat návod k obsluze.

Příznaky vadného zdroje mohou zahrnovat přehřátí při nabíjení nebo podivné zvuky či zápach. Chcete-li se ujistit, že došlo k problému, zkuste k nabíjení použít jinou jednotku. Pokud problém zmizel, byl to problém.

řešení: Vyměňte napájecí zdroj.

Špatný kontakt v telefonní zásuvce

Nabíjení vyžaduje těsný kontakt mezi konektorem telefonu a kabelem. Absence tohoto kontaktu je jednou z hlavních příčin problémů s nabíjením.

• Není zasunuto úplně. Někdy není zástrčka nabíjecího kabelu jednoduše zcela zasunuta do konektoru.

řešení: Zkuste jej zasunout hlouběji s trochou síly.

• Kryt stojí v cestě. Někdy brání těsnému spojení kryt nebo ochranný nárazník.

řešení: Zkuste je odstranit a zkontrolujte, zda problém nezmizí.

• Konektor je uvolněný. Mnoho uživatelů se nedokáže odtrhnout od smartphonu ani při nabíjení, neustále tahají za kabel, ohýbají jej a tím uvolňují konektor.

řešení: Pokud si všimnete, že je zástrčka uvolněná nebo viklá, je s největší pravděpodobností čas připájet kolíky na základní desce. Chcete-li to provést, je lepší kontaktovat servisní středisko.

• Nečistoty v konektoru. Pokud nosíte telefon v kapse nebo tašce bez pouzdra, mohly se do konektoru dostat malé částečky, jako je prach nebo drobky. Podle servisních středisek s tím souvisí více než třetina poruch.

řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste jemně vyčistit nabíjecí port. Je bezpečné, pokud budete dodržovat pravidla a pamatovat si, že se díváte na elektronické zařízení.

1. Chcete-li to provést, vypněte telefon a pokud je to možné, vyjměte baterii. Pokud je baterie nevyjímatelná nebo nechcete zařízení rozebírat, je nejlepší se vyhnout použití kovových předmětů.
2. Pomocí jehly nebo dřevěné tyčinky očistěte konektor. Pokud používáte jehlu, dejte pozor, abyste se nedotkli okrajů konektoru.
3. Poté můžete vzít zubní kartáček lehce navlhčený v alkoholu, seříznout štětiny na úzký proužek a konektor jemně vyčistit. Oxidaci na kontaktech lze odstranit vatovým tamponem obsahujícím sodu namotaným na tenké tyčince.

Co přesně byste neměli dělat?

• Nevkládejte do konektoru silnou jehlu, zvláště když je smartphone zapnutý – mohlo by dojít k poškození kontaktů.
• Neuvolňujte konektor.
• Dovnitř nenalévejte alkohol.

Porucha baterie

Baterie smartphonu může selhat nebo přestat fungovat, pokud je zařízení vystaveno vlhkosti, častým pádům nebo jinému poškození.

Pokud nabíječka funguje správně, důvod s největší pravděpodobností spočívá v baterii a méně často – v regulátoru výkonu.

Mnoho moderních telefonů nemá možnost vyjmout baterii a zkontrolovat její integritu vizuálně. Existuje však i jiný způsob: položte zařízení na rovnou plochu a zkuste jej otočit kolem své osy. Podle odborníků, pokud je baterie zdeformovaná nebo oteklá, smartphone se bude aktivně otáčet.

řešení: V takových situacích je lepší kontaktovat specializované servisní středisko, kterých je dnes mnoho.

Porucha regulátoru napájení

Regulátor výkonu hraje klíčovou roli v procesu nabíjení mobilního telefonu. Je poměrně obtížné nezávisle určit a opravit poruchu této součásti, takže je nejlepší kontaktovat odborníka. Existují však příznaky, které mohou naznačovat problémy s ovladačem:

1. Telefon se vybíjí příliš rychle a baterie vydrží jen několik hodin, i když je zařízení nedávno zakoupeno.
2. Po častém nabíjení se telefon přestane zapínat.

řešení: Pokud máte podezření, že problém souvisí s regulátorem výkonu, je nejlepší okamžitě kontaktovat servisní středisko pro diagnostiku a opravu.

Selhání základní desky

Časté mechanické poškození a vlhkost může vést k deformaci základní desky, což je vážná porucha. Takové problémy může vyřešit pouze profesionál. Kromě problémů s nabíjením mohou příznaky poruchy desky zahrnovat pravidelné neočekávané vypínání telefonu.

Selhání softwaru telefonu

Závady softwaru nebo firmwaru jsou jednou z nejčastějších příčin problémů s nabíjením telefonu.

Tento problém je často doprovázen pomalým načítáním zařízení, pravidelným zamrzáním, nesprávnou obsluhou při výběru funkcí nebo provádění příkazů a mizením souborů, fotografií nebo zvukových nahrávek. Abyste předešli takovýmto selháním, doporučujeme instalovat pouze potřebné aplikace od spolehlivých vývojářů a vyhnout se přetěžování paměti zařízení.

řešení: Chcete-li problém vyřešit sami na smartphonu s operačním systémem Android, můžete použít funkci obnovení továrního nastavení (část „Obnovit a resetovat“ v nabídce „Nastavení“). Na iPhonu s iOS stačí restartovat zařízení podržením tlačítka Home a Power. Pokud to nepomůže, je lepší kontaktovat servisní středisko.

Selhání může být také způsobeno nežádoucími soubory v systému. V tomto případě se vyplatí využít specializované čistící aplikace jako Clean Master nebo Cleaner.

Viry

Viry a malware mohou výrazně poškodit jakékoli elektronické zařízení, včetně chytrých telefonů. Jedním z běžných problémů spojených s viry je zrychlené vybíjení baterie, protože malware způsobuje, že telefon spotřebovává více energie. To způsobí přehřátí zařízení a je nutné jej každých několik hodin dobít.

Pokud problémy s nabíjením způsobuje virus, můžete si všimnout, že kontrolka nabíjení nereaguje, když zařízení připojíte ke kabelu nebo napájecímu adaptéru. Známkou infekce může být také prudké snížení výdrže baterie – telefon se bez zjevného důvodu začne vybíjet 2–3krát rychleji.

řešení: Nainstalujte antivirovou aplikaci a spusťte úplnou kontrolu zařízení. Pokud to problém nevyřeší, možná budete chtít zvážit obnovení továrního nastavení a odinstalování podezřelých nebo neověřených programů.

Teplotní podmínky

Na obalech mobilních zařízení výrobci vždy uvádějí přípustný teplotní rozsah, ve kterém může zařízení pracovat. Baterie obvykle pracuje při teplotách od +2 do +40 stupňů Celsia. Pokud se telefon nabíjí v chladnějším prostředí, úroveň nabití se zvýší jen o pár procent a pak může dojít k zamrznutí baterie. Pokud je teplota příliš vysoká, k nabíjení nemusí vůbec dojít, protože se zařízení přehřeje a přestane správně fungovat.

Rychlé řešení problémů s nabíjením telefonu

• Pro rychlé nabíjení zařízení, můžete zkusit přímo připojit kontakty nabíjecího kabelu k baterii odříznutím zástrčky. Tato metoda je vhodná pouze pro telefony s vyjímatelnými bateriemi. Je však důležité pamatovat na to, že časté používání této metody může poškodit baterii a zkrátit její životnost.
• Pokud je kontakt slabý, Můžete zkusit zařízení nabít tak, že jej úplně vypnete a necháte nabíjet několik hodin. Pokud se váš telefon po připojení automaticky zapne, zkuste deaktivovat všechny nepotřebné funkce: aktivujte režim v letadle, zavřete všechny aplikace a karty. To může pomoci nabít zařízení na požadovanou úroveň.
• Pokud je problém s baterií, ale zatím to nejde vyměnit, zkuste telefon nabít bez baterie a poté vložit baterii zpět, když je kabel již připojen. Nedoporučuje se však používat tuto metodu často.
• Pokud je problém s ovladačem napájení, Pomoci může nabíjení z powerbanky. Powerbanka dodává stabilnější proud ve srovnání se zásuvkou, kde jsou možné napěťové rázy. Pro zařízení s vyjímatelnými bateriemi můžete použít „frog“ – externí nabíječku baterií.

Jednou z hlavních obav všech majitelů telefonů je zůstat bez nabíječky na svém zařízení. Dalším strachem je nepochopení, proč se to stalo. Někdy nastanou situace, kdy indikátor dokonce ukazuje, že proces nabíjení probíhá, ale baterie stále nesvítí zeleně. Důvodů, proč nabíjení neprobíhá, může být několik. V článku Lenta.ru zkoumáme ty hlavní.

• Problém je s nabíječkou nebo zásuvkou.
• V nabíjecím portu jsou nečistoty nebo prach
• Do telefonního systému vnikl virus
• Vyskytly se problémy se softwarem (SW)
• Problém je v selhání baterie
• Jak vybrat servisní středisko?
• Jak předejít poruchám nabíjení a prodloužit životnost baterie?

Problém je s nabíječkou nebo zásuvkou.

Nejčastěji dochází k problémům s nabíjením kvůli vadnému kabelu. Abyste se ujistili, že je to váš případ, zkuste nejprve zkontrolovat kabel. Jsou nějaká viditelná mechanická poškození: praskliny, trhliny? Je skořápka prodřená? Pokud se na první pohled zdá vše v pořádku, zkuste změnit polohu kabelu nebo umístit malý předmět do blízkosti spojovacího bodu kabelu a telefonu. Pokud to fungovalo a telefon se začal nabíjet, problém je určitě v kabelu a je třeba jej vyměnit.

Někdy může být problém se zásuvkou – v tomto případě byste měli jednoduše vybrat jinou.

V nabíjecím portu jsou nečistoty nebo prach

Další poměrně častý problém, zejména pro ty, kteří mají smartphone často v kapse nebo na vlnitém povrchu (na oblečení, na dece). Konektor můžete zkontrolovat, zda není znečištěný, přiložením smartphonu ke světlu nebo do něj posvítíte baterkou. Nejlepším řešením by bylo kontaktovat servisní středisko – mohou pečlivě vyčistit konektor a zároveň zkontrolovat, zda se prach nedostal na jiná místa smartphonu. Pokud však potřebujete problém akutně řešit, můžete to zkusit udělat doma.

Jak vyčistit nabíjecí port doma?

1. Vezměte malou jehlu, zabalte ji do tenké vrstvy vaty, namočte do alkoholu a pečlivě otřete kontakty v konektoru.
2. Pokud se bojíte pohrát si s jehlou, najděte si malý kousek papíru a zkuste ostrou hranou papíru vyčistit všechny nečistoty z konektoru.
3. Kupte si speciální kartáčky na čištění konektorů smartphonu (ano, existují). Jsou navrženy tak, aby přesně pasovaly na konektor, takže riziko poškození kontaktů je minimalizováno. Pokud takové předměty nemáte, můžete po ošetření alkoholem použít zubní kartáček.

Co je důležité mít na paměti před čištěním konektoru smartphonu?

• Použijte tenkou jehlu, ne párátko nebo kancelářskou sponku, abyste nepoškodili kontakty v konektoru;
• buďte opatrní a nevyvíjejte příliš velký tlak;
• Nepoužívejte rozpouštědla ani jiné korozivní kapaliny.

Do telefonního systému vnikl virus

Škodlivý virus lze identifikovat podle nefunkčního indikátoru nabíjení – při připojení USB kabelu se úroveň nabití baterie nehýbe – a také podle rychlého vybití baterie bez zjevné příčiny. Chcete-li problém vyřešit, zkuste nainstalovat kvalitní antivirový program (předem si přečtěte recenze a vyberte osvědčený, abyste se vyhnuli získání dalšího viru), poté vymažte mezipaměť a odstraňte všechny stažené aplikace. Pokud to nepomůže, přeneste důležité kontakty a mediální soubory do jiného zařízení a naformátujte smartphone.

Vyskytly se problémy se softwarem (SW)

Chcete-li zjistit, zda problém souvisí se softwarem, zkuste restartovat telefon, dokud je baterie stále nabitá, stisknutím a podržením tlačítka napájení. Poté počkejte 10 sekund a připojte nabíječku k telefonu.

Pokud indikátor ukazuje, že se telefon nabíjí, ale ve skutečnosti se úroveň nabití nemění, znamená to problém se softwarem. Mohou být způsobeny nedávnou aktualizací telefonu. K jeho odstranění mohou vlastníci telefonů Android použít funkci Obnovení a vlastníci iPhone mohou postupovat podle níže uvedených kroků.

Jak vrátit zpět novou aktualizaci iOS?

1. Stáhněte si nejnovější verzi iOS dostupnou pro vaše zařízení z ipsw.me.
2. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu.
3. Otevřete Finder nebo iTunes a vyberte svůj smartphone.
4. Podržte klávesu Option (nebo alt na PC) a klikněte na Obnovit.
5. V okně, které se otevře, vyberte stažený soubor firmwaru a dvakrát na něj klikněte.

Poté se spustí proces obnovy firmwaru. Poté budete požádáni o zadání svého Apple ID a hesla, abyste dokončili proces Zámku aktivace.

Problém je v selhání baterie

Pokud nic z výše uvedeného nepomůže, problém je s největší pravděpodobností v baterii. V takovém případě budete určitě muset jít do servisního střediska a kontaktovat odborníka.

Chcete-li si být jisti, můžete zkontrolovat stav baterie v telefonu – přejděte do „Nastavení“, vyberte část „Baterie“ (nebo „Baterie“) a podívejte se, jaké procento se tam zobrazuje.

Pod 50 % je známkou toho, že je čas vyměnit baterii nebo telefon jako celek

Baterie zpravidla „hlásí“ své problémy předem. Odborníci upozorňují na několik signálů, které mohou naznačovat, že baterii bude brzy nutné aktualizovat.

Jak zjistit, že je čas vyměnit baterii na vašem smartphonu?

• Smartphone začne bez zjevného důvodu hodně „chybovat“ (nespadl na zem, nebyl ponořen do vody a neměl každý den stahované podezřelé aplikace z neověřených stránek). Například náhle zavírá aplikace, zpomaluje se a špatně přehrává videa.
• Když je úroveň nabití normální, smartphone se automaticky vypne nebo restartuje;
• smartphone se nenabíjí úplně, to znamená, že nikdy neukazuje 100 procent, i když byl nabitý několik hodin. Stává se to proto, že baterie nemůže pojmout dostatek energie a smartphone si neuvědomuje, že je nabitý;
• smartphone se nabije na 100 procent, ale ihned po odpojení od nabíjení indikátor ukazuje o 10-20 procent méně;
• smartphone se velmi zahřívá jak při nabíjení, tak při běžném používání;
• smartphone po připojení k nabíječce nijak nereaguje;
• smartphone ztrácí svůj tvar – je cítit, že něco tlačí na obrazovku zevnitř, víko je zvednuté, na pouzdru se objevují promáčkliny nebo otoky. To jasně svědčí o bobtnání baterie, což je samo o sobě nebezpečné znamení nejen pro telefon, ale i pro jeho majitele.

Jak vybrat servisní středisko?

Pokud restartování telefonu nestačí a veškerý prach je již z konektoru odstraněn, budete muset kontaktovat servisní středisko. I zde se však vyplatí být na pozoru – mnoho center se prezentuje jako profesionálové, ale ve skutečnosti se mohou ukázat jako podvodníci. Zde je několik tipů, které vám pomohou vybrat kompetentní odborníky:

1. Nebuďte líní a najít co nejvíce informací o servisním středisku. Zjistěte název právnické osoby, skutečnou adresu; zkontrolujte, zda společnost na dané adrese skutečně existuje. Vygooglujte si čísla uvedená na webu a daňové identifikační číslo (DIČ) – někdy místo toho dají jen sadu čísel, které lze snadno ověřit v jakémkoli otevřeném registru.
2. Podívejte se na recenze o službě, nejlépe na několika místech. Věnujte pozornost datům zpráv – pokud byly všechny recenze napsány přibližně ve stejném období (například za jeden nebo dva měsíce s frekvencí jednou za pět dní), s největší pravděpodobností zde pracoval marketingový tým. Negativní recenze nejsou nejhorším ukazatelem, mnohem horší je, když neexistují žádné recenze, nebo jsou všechny výhradně pozitivní.
3. Nevěřte nízkým cenám, slibuje vyslání technika až k vám domů a pětiletou záruku. Kvalitní práci pod tržní cenou nikdo neodvede.
4. Nejprve zkontrolujte adresu servisu a ujistěte se, že centrum má svůj vlastní prostor, kde opravy probíhají.
5. Abyste se nedostali do problémů, Adresy autorizovaných servisních středisek zjistěte na webu výrobce a jít tam. Bude to dražší, ale rozhodně spolehlivější. Upozorňujeme, že kvůli sankcím proti Rusku se v poslední době snížil počet autorizovaných služeb a některé ze zbývajících nemohou opravit všechny gadgety.

Jak předejít poruchám nabíjení a prodloužit životnost baterie?

Telefon může přestat nabíjet kdykoli a pro každého uživatele. Pokud však budete svému smartphonu věnovat větší pozornost, můžete se tomuto okamžiku pokusit vyhnout nebo jej oddálit. co se dá dělat?

1. Snažte se svůj smartphone neupustit a chraňte jej před vodou a cizími předměty. Pokud se něco dostane do konektoru, zkuste to okamžitě odstranit.
2. Nainstalujte antivirový program.
3. Dodržujte neutrální teplotní režim (pro Android je optimální provozní teplota od 0 do 35 stupňů; pro iPhone – od 16 do 22 stupňů). Neskladujte ani nenabíjejte zařízení v extrémně chladném nebo extrémně horkém prostředí.
4. Nabíjejte své zařízení bez pouzdra – některé z nich mohou způsobit přehřátí baterie, což může následně ovlivnit její výkon. Pokud si všimnete, že se při nabíjení zahřívá, nezapomeňte vyjmout smartphone z pouzdra.
5. Snažte se zařízení zcela nenabíjet ani nevybíjet – baterie se tak rychleji opotřebuje. Nejlepší možností je nabít jej do poloviny a nikdy jej nenechávat nabitý přes noc.
6. Sledujte aplikace ve svém smartphonu – pokud je právě nepoužíváte, je lepší je vypnout. Aplikace, které používáte zřídka, můžete odebrat.