Dotaz na výměnu rozbitého záchodového prkénka se zárukou – je možné ho vrátit do prodejny?
Prasklo mi víko záchodového prkénka (manžel si na něj sedl a roztříštilo se na kusy) a koupila jsem ho společně s WC přesně před měsícem. Na WC je účtenka a záruka – 1 let a na sedátko – 10 rok. Mohu vrátit víko do obchodu k výměně?
Odpovědět Přečíst odpovědi (1)
Inzerujte ten svůj jakýkoli služby zdarma
na Uh nem.com
Odpovědi na otázku (1):
07.03.2016. 17. 50, XNUMX:XNUMX,
Napište reklamaci na prodejnu, kde popíšete, že potah je nedílnou součástí sedačky. V závislosti na odpovědi podáte žalobu s odkazem na GOST nebo TU na plastové výrobky, hmotnost a podobně.
Stěžovat si
Konzultace k vašemu problému
8 800 505-91-11
Hovory z pevných linek a mobilů jsou v celém Rusku zdarma
11.01.2014, 03: 44
Koupili jsme nový záchod kompletní se záchodovým prkýnkem, dítě si sedlo na víko záchodového prkénka a víko prasklo, je možné ho vrátit do prodejny?
Koupili jsme nový záchod kompletní se záchodovým prkýnkem, dítě si sedlo na víko záchodového prkénka a víko prasklo, je možné ho vrátit do prodejny?
Přečtěte si odpovědi (2)
11.01.2014. 03. 47, XNUMX:XNUMX,
Krasnodar
lze jej vrátit a je třeba jej vrátit co nejdříve
Stěžovat si
12.01.2014. 03. 20, XNUMX:XNUMX,
Petrohrad
Stěžovat si
22.09.2016, 02: 42
Zákazník chce po zjištění závady vyměnit záchodové prkénko – může odmítnout?
Klient zakoupil záchod a víko online, vše si prohlédl a převzal, po 14 dnech zaslal fotografii nainstalovaného záchodu a víka s žádostí o výměnu víka, jelikož při montáži objevil čip, ale při přebírání jej neviděl. Víko a sedadlo jsou vybaleny a nainstalovány. Výměna odmítla. Je to legální?
Přečtěte si odpovědi (1)
22.09.2016. 02. 57, XNUMX:XNUMX,
Petrohrad
Nemá právo, ani jako výrobek řádné kvality, na základě čl. 25 zákona Ruské federace „O ochraně práv spotřebitele“, protože ačkoliv víko není zahrnuto v seznamu podle nařízení vlády Ruské federace ze dne 19.01.1998 N 55, výrobek byl používán.
Stěžovat si
26.04.2015, 14: 15
Reklamace vadného WC – možnost plné úhrady ze strany výrobce
Koupili jsme záchod. Při instalaci se ukázalo, že na záchodě samotném, kde bylo připevněno sedátko, byla prasklina (netěsnost) a navíc byla nalezena prasklina uvnitř nádrže, rozhodli jsme se ji vzít do obchodu na výměnu, při sestupu z podlahy se víko nádrže uvolnilo uvnitř krabice a rozlomilo se na 2 části. Prodejci reklamaci uznali. Říkají ale, že kvůli rozbitému víku provedou vlastní interní vyšetření a říkají, že nám to může zabránit v získání peněz zpět. Protože Rozbili jsme víko. Ale samotný záchod byl vadný. A víko je nedílnou součástí. Mohu dostat plnou platbu za toaletu?
Přečtěte si odpovědi (1)
26.04.2015. 14. 20, XNUMX:XNUMX,
Stěžovat si
10.01.2022, 09: 39
Záchodové prkénko z odolných plastových materiálů se po dvou týdnech rozbilo – bude v záruce vyměněno?
Záchodové prkénko bylo zakoupeno v železářství. Materiál víka je vyroben z odolného plastu. Ale po více než dvou týdnech prasklo víko, přímo na sedadle. Ještě to není měsíc, můžou to odmítnout vyměnit v záruce?
Přečtěte si odpovědi (1)
10.01.2022. 09. 41, XNUMX:XNUMX,
Dobré odpoledne. Lhůta pro vrácení zboží je 2 týdny. Pokud máte záruční list na záchodové prkénko, můžete jej vrátit.
Stěžovat si
02.02.2022, 22: 51
Dítě poškodí záchodové víko ve škole – kdo by měl platit za nové?
14leté dítě během přestávky rozbilo záchodové prkénko. Ředitel žádá o koupi nové toalety. Podle dítěte už víčko netěsní, jen se o něj omylem zachytila. Je požadavek ředitele legitimní?
Přečtěte si odpovědi (4)
02.02.2022. 22. 53, XNUMX:XNUMX,
Režisérův požadavek je nezákonný, ať prokáže, že to dítě rozbilo víko.
Je nepravděpodobné, že by škola udělala povyk kvůli víku, které stojí asi 1000 rublů.
Stěžovat si
02.02.2022. 22. 58, XNUMX:XNUMX,
Volžského
Ukázalo se, že dítě způsobilo škole majetkovou škodu. Běda. Škoda bude muset být uhrazena. Cena toalety však není úměrná ceně jejího víka. Možná potřebujete pouze restaurátorskou opravu, výměnu krytu, což je mnohem levnější. Kromě toho, na základě čeho jsou vám předkládány takové požadavky – že byl sepsán protokol, že to bylo vaše dítě, kdo rozbil víko? Existuje odhad nákladů na způsobenou škodu a rovná se to ceně celé toalety? Tyto body jsou také důležité. Pokud nic z toho neexistuje, nemáte právo kompenzovat vůbec nic.
Stěžovat si
02.02.2022. 23. 04, XNUMX:XNUMX,
Magnitogorsk
Ne, není to legální.
Podle Čl. 43 federálního zákona „o vzdělávání v Ruské federaci“ se dobře starat o majetek organizace provádějící vzdělávací činnost.
Tento federální zákon neobsahuje žádnou povinnost ze strany studenta nebo jeho rodičů nést odpovědnost.
Odpovědnost za škodu je upravena občanským zákoníkem Ruské federace.
Pokud tedy mají nějaké požadavky, tak ať podají písemnou žalobu a žalobu k soudu.
Je nepravděpodobné, že budou mít důvody k podání žaloby.
Stěžovat si
02.02.2022. 23. 38, XNUMX:XNUMX,
Požadavek je samozřejmě nezákonný, musíte nahradit skutečnou škodu, ale ne kupovat nový záchod, pouze víko, jinak poslat ředitele do háje a poslat ho k soudu.
Stěžovat si
20.02.2012, 17: 03
Vadné záchodové prkénko – Jak vrátit nebo vyměnit vadný výrobek?
19.02.12 Koupil jsem záchodové prkénko, přišel domů, nainstaloval na záchod a objevil závadu na samotném sedátku. 1. Při sklopení víko nedoléhá těsně k záchodovému prkénku; 2. V otevřené poloze nezůstane vzpřímená a sedadlo kvůli tomu samo spadne. Závěr: víko je zdeformované, je na něm vidět vada výrobce! Následující den, 20.02.12, jsem se pokusil vrátit tento výrobek do obchodu, kde jsem ho koupil, ale ředitel mě odmítl, a to i výměnou, s odvoláním na zákony: Vláda Ruské federace ze dne 19. ledna 1998 N 55 a Usnesení vlády Ruské federace ze dne 20.10.1998. října 1222 N XNUMX, Otázka: jedná se o osobní hygienický výrobek, pokud je tato položka nevhodná. vadný, mám právo ho vrátit nebo vyměnit za podobný výrobek v řádné kvalitě? Chtěl bych dosáhnout spravedlnosti! Děkuji za odpověď!
Přečtěte si odpovědi (1)
20.02.2012. 18. 52, XNUMX:XNUMX,
Vladikavkaz
Výše uvedená ustanovení platí pouze pro zboží řádné kvality, tzn. Tento produkt nemůžete jen tak vrátit. Ve vašem případě byla zjištěna vada a je odpovědností prodávajícího zjistit důvody jejího výskytu. Své požadavky uveďte v písemné reklamaci na kvalitu výrobku, požadujte výměnu nebo vrácení peněz.
S pozdravem E.R. Gazdanová.
Stěžovat si
06.04.2015, 17: 25
Záchodové prkénko s mikrozdvihem se během záruční doby rozbilo – co dělat?
Koupil jsem záchod s víkem microlift, víko prasklo, volal jsem prodejci a řekli, že víko měnit nebudou, ačkoli záruka ještě nevypršela. co dělat?
Přečtěte si odpovědi (1)
06.04.2015. 17. 37, XNUMX:XNUMX,
Petrohrad
Ahoj. Máte právo na výměnu produktu nedostatečné kvality, ukončení kupní smlouvy, snížení kupní ceny produktu na základě čl. 18 ZrZPP:
1. Jsou-li u výrobku zjištěny vady, pokud nebyly prodávajícím specifikovány, má spotřebitel podle vlastního uvážení právo:
požadovat náhradu za výrobek stejné značky (stejný model a (nebo) výrobek);
požadovat náhradu za stejný výrobek jiné značky (model, předmět) s odpovídajícím přepočtem kupní ceny;
požadovat přiměřené snížení kupní ceny;
požadovat okamžité bezplatné odstranění vad produktu nebo náhradu nákladů na jejich odstranění ze strany spotřebitele nebo třetí osoby;
odmítnout plnění kupní smlouvy a požadovat vrácení zaplacené částky za zboží. Na žádost prodávajícího a na jeho náklady musí spotřebitel vrátit vadný výrobek.
Spotřebitel má v tomto případě rovněž právo požadovat plnou náhradu ztrát, které mu vznikly v důsledku prodeje zboží neodpovídající kvality. Ztráty jsou kompenzovány ve lhůtách stanovených tímto zákonem k uspokojení příslušných požadavků spotřebitelů.
U technicky složitého výrobku, pokud jsou na něm zjištěny vady, má spotřebitel právo odmítnout plnění kupní smlouvy a požadovat vrácení částky zaplacené za takový výrobek nebo požadovat jeho výměnu za výrobek stejné značky (modelu, výrobku) nebo s jiným výrobkem značky (modelu, výrobku) s odpovídajícím přepočtem kupní ceny do patnácti dnů ode dne předání takového zboží spotřebiteli. Po uplynutí této doby musí být tyto požadavky splněny v jednom z následujících případů:
zjištění významné vady výrobku;
porušení lhůt stanovených tímto zákonem pro odstranění vad výrobku;
nemožnost užívání výrobku v průběhu každého roku záruční doby celkem déle než třicet dnů z důvodu opakovaného odstraňování jeho různých nedostatků.
Napište reklamaci prodejci, pokud do 10 dnů neobdržíte odpověď, máte právo obrátit se na soud na ochranu svých práv. Při reklamaci také požadujte náhradu morální újmy a zaplacení smluvní pokuty ve výši 1% z ceny zboží.