Držba (STK) plynového kotle – je nutná?

Je pravda, že stát zavazuje vlastníky plynového topení uzavírat servisní smlouvy, mohou údržbu provádět soukromé firmy a jak se výrobci staví k zásahům třetích stran ohledně záruky?

Názory na povinnou údržbu vnitropodnikových plynových zařízení jsou polární. Negativa je jasná: dnes je údržba nucena dělat. Je obtížné přijmout argumenty servisních společností o víře kvůli jejich materiálnímu zájmu.

Pravda je jako vždy někde uprostřed. Pojďme na to přijít.

Majitelé plynových zařízení věří, že v něm není nic, co by se tak často rozbilo – říká se, že konstrukce takových kotlů je docela jednoduchá. Ale není to tak úplně pravda:

• Na rozdíl od jiných typů kotlů (nafta, tuhá paliva) plynové kotle opravdu nevyžadují neustálé čištění, ale jednou ročně je to nutné.
• Jsou navrženy pro dlouhodobý nepřerušovaný provoz, ale jednotlivé díly nemusí fungovat správně nebo selhat.
• Moderní kotel není jen hořák. Obsahuje elektroniku a spotřební materiál s omezenou životností.

Stav se oprávněně domnívá, že používání plynového zařízení je spojeno s potenciálním rizikem, a proto jej nutí kontrolovat jeho výkon o něco častěji, než uvádí výrobce.

Co říká zákon?

Dnes jsou všichni vlastníci, kteří uzavřeli smlouvu na dodávku plynu, povinni provádět roční údržbu plynových zařízení. Spotřebitel musí plynárenské službě předložit doklady potvrzující uzavření smlouvy o údržbě s příslušnou společností.

Je pozoruhodné, že v Evropě neexistuje žádná praxe údržby kotlů – to je výhradně ruská norma.

Dne 14. května 2013 bylo přijato nařízení vlády Ruské federace

Kdo může provádět údržbu?

Služby mohou poskytovat jak právnické osoby, tak fyzické osoby podnikatelé. Seznam schválených organizací je zveřejněn v rejstříku Státní bytové inspekce podle vašeho regionu. Specialisté autorizovaných společností a firem absolvují školení ve speciálních závodech, v našem případě „UKK Mosoblgaz“.

Co se stane, když neprovedete údržbu?

Za vše, co je v bytě (domě), odpovídá spotřebitel. To znamená, že je to spotřebitel, kdo je povinen vyhledat organizaci, která provádí údržbu, uzavřít s ní smlouvu a zaslat potřebné dokumenty společnosti Mosoblgaz nebo Mosgaz.

Pokud regulační orgány neobdrží potřebné dokumenty, může vám hrozit pokuta a v budoucnu bude dodávka plynu vypnuta. Odříznou trubku a nasadí na ni zátku.

Co říkají výrobci?

Někteří výrobci údržbu doporučují, jiní o ní nic neříkají.

Bude kotel vyřazen ze záruky, pokud se do něj dostane servisní firma?

Pokud je servis prováděn specialisty, záruka nebude odstraněna – podle zákona. Kromě toho mohou někteří výrobci prodloužit jeho životnost, pokud údržbu provádíte včas. Informace o tom jsou obsaženy v záručním listu, přečtěte si jej prosím pozorně.

Pomineme-li nespokojenost, je údržba oprávněná?

Pokud zákazník a zhotovitel nepovažují potřebu služby za pouhou formalitu, pak to rozhodně má smysl.

V první řadě se jedná o diagnostiku možných problémů. Před topnou sezónou můžete posoudit stav kotle a dalších komponent, abyste se v nečekané chvíli neocitli bez tepla.

Postupem času se může výkon topného systému zhoršit:

• Kotel se často zapíná a vypíná.
• Vše funguje, ale baterie jsou studené.
• Tlak v systému vyskočí.
• Kapota nefunguje.

Během údržby se kontroluje provoz všech součástí kotle a provádějí se plánované práce:

• Testování elektroinstalace.
• Vyčistěte vnitřní části a filtr.
• Nastavte hořák.
• Zkontrolujte čerpadlo.

Pravidelná údržba pomáhá být na bezpečné straně a identifikovat možné problémy předem.

Pokud se s kotlem něco stane, pak bude jeho rychlá výměna během topné sezóny problematická.

Pokud se v zimě vyskytnou problémy, budete muset naléhavě vyhledat odborníky. Zima je pro firmy „horkým“ obdobím, fronty na objednávky jsou dlouhé a ceny vysoké. Provoz topení se zastaví, dokud nebude kotel opraven nebo vyměněn. Pokud jste provedli údržbu, máte klid na celou topnou sezónu.

Otázkou spíše je, co je pro vás pohodlnější: hrát na jistotu a cítit se v klidu nebo doufat, že kotel bude fungovat co nejdéle bez zásahu a plynárenské služby si na vás nevzpomenou.

Kdy se údržba provádí a jak dlouho trvá?

Údržba plynového kotle se ze zákona provádí minimálně jednou ročně. Ve smlouvě s dodavatelem je uveden seznam služeb a po údržbě je vystaven certifikát. Procedura trvá od 2 do 4 hodin – vše je hotovo během jednoho pracovního dne. Práce lze provádět kdykoli během roku, ale je lepší to udělat předem, před začátkem topné sezóny.

Při údržbě se kotel rozebírá. Pokud je v provozu, tak je vhodné ho pár hodin před příjezdem technika vypnout – aby systém stihl vychladnout.

Jak ušetřit na údržbě?

Nejlepší je počkat do období speciální nabídky. Od dubna do června mají servisní společnosti nejnižší vytížení, takže ceny mohou být v tuto dobu nižší.

Ještě jednou to nejdůležitější:

1. Ze zákona jste povinni uzavřít smlouvu o údržbě vnitropodnikového plynového zařízení a poskytnout ji dodavatelské organizaci. V opačném případě může dojít k přerušení dodávky plynu.
2. Organizaci pro uzavření servisní smlouvy si vybíráte sami.
3. Výrobci kotlů nemají nic proti údržbě a v některých případech prodlužují záruční dobu.
4. Pravidelná údržba plynového kotle má dostatek výhod, aby ospravedlnila náklady.
5. Údržbu provádějte ihned po skončení topného období – vyřešíte tak problém s předstihem a můžete ušetřit.

Pokud potřebujete pomoc s instalací, opravou nebo nastavením zařízení, přejděte do sekce služby.

Pokud máte nějaké dotazy nebo nápady, napište nám.