Skener čárových kódů nefunguje. Dokumenty nejsou skenovány.

Jediným požadavkem na skener je schopnost číst kód Data Matrix. Skenery QR kódů umožňují číst kódy Data Matrix. Rozhodnutí o nákupu 2D skeneru zůstává na uvážení účastníka oběhu zboží.

Dále bychom vás rádi informovali, že na oficiálních stránkách Chestny ZNAK si můžete přečíst pokyny pro nastavení řady modelů skenerů: Nastavení skeneru pro práci se značením a také seznam testovaných řešení: „Technologičtí partneři a integrátoři“.

Sdílet tento příspěvek:
Odpovědět na komentář uživatele
Jak naskenovat označovací kódy v UPD po přijetí?
25.03.2024 17: 46
Maxime, to nemusíš dělat.
18.06.2024 23: 24
31.07.2024 19: 13
Obecné otázky o GIS MT

• Kdo kontroluje oběh označených výrobků?
• Školení pro účastníky o označování výrobků
• Požadavky prohlížeče pro práci v systému značení
• Je nutné podepisovat smlouvy pro produktové skupiny, které jsou ve fázi experimentu?
• Práce v systému označování pro účastníky oběhu zboží z oblastí DPR, LPR, Záporoží a Cherson
• Jak zjistit kód EAEU/OKPD-2 HS produktu?
• Jak získat certifikát shody?
• Jaký daňový režim by měl být uplatněn?
• Výhody značení výrobků
• Požadavky na operační systém pro práci v systému značení
• Co je ukázkový stojan systému značení?
• Registrace účastníků systému značení z DPR, LPR, Záporožské a Chersonské oblasti
• Proces registrace v systému označování
• Jak zkontrolovat stav registrace v systému označování?
• Jak přidat novou skupinu produktů?
• Jak zaregistrovat do systému více poboček jedné právnické osoby?
• Jakou adresu by měl jednotlivý podnikatel uvést při registraci?
• Pro dovážené zboží již existují zahraniční GTIN, lze je načíst do systému? (Pro všechny TG, kromě Fur, MOTP, ATP, NSP, NSZH)
• Co mám uvést v poli „Ochranná známka“ při vyplňování produktové karty?
• Omezení při objednávání a přijímání označovacích kódů
• Jak dlouho trvá vydání jednoho označovacího kódu?
• Jaký je rozdíl mezi standardním tiskem a termotransferovým tiskem ve stanici pro správu objednávek?
• Je možné použít jeden kód produktu vícekrát při objednávání kódů štítků?
• Hromadné nahrání produktových karet do Národního katalogu
• Co přináší registrace v GS1 RUS?
• Popis zboží, přívlastkové složení
• Vyplnění prohlášení o zboží v dokumentu Uvedení do oběhu – „Dovoz od Federální celní služby“
• Vyplnění informací o produktu při vytváření dokladu „Uvedení do oběhu“
• Co je primární dokument?
• K čemu slouží sekce „Roaming“?
• Stavy univerzálních převodních dokumentů v EDF Light a komerční EDF
• Vytváření neformálních dokumentů v EDF Light
• Je možné převést zboží podléhající a nepodléhající označení v jednom univerzálním předávacím dokladu?
• Možnosti kontroly zboží při převzetí
• K čemu slouží karty „Odchozí“ a „Příchozí“ v části „EDO Light“?
• Jak zjistit, že UTD bylo odesláno z oběhu?
• Jak poslat zboží do nových území LPR, DPR, Cherson a Záporoží?
• Potřebujete evidovat pohyb označeného zboží mezi prodejnami/sklady v rámci jedné právnické osoby?
• Jak uložit dokument na svůj osobní účet označovacího systému před jeho odesláním?
• Kolik identifikačních kódů lze uvést v přepravním dokladu (EAEU)?
• Hodnota [M] ve fiskálních dokladech (šeky)
• Jak zkontrolovat skener?
• Je možné přenést vícepoložkové účtenky do etiketovacího systému?
• Vyhledávejte a filtrujte účtenky
• Je možné v prohlášení o zboží uvést agregovaný celní kód?
• Jak označit zboží z Číny, pokud bylo zakoupeno jednotlivcem?
• Kontrola zboží celními službami
• Nahrává na váš osobní účet
• Nápis „ERROR“ na bílém pozadí
• Chyba při přihlašování do systému: „Organizace nebyla nalezena nebo nedokončila registraci“
• Chyba: „Zadán neplatný algoritmus“
• Chyba během registrace/autorizace: „CIPF a plugin prohlížeče nejsou nainstalovány“
• Chyba při registraci „Chyba provádění funkce“
• Chyba „Nelze číst plugin vlastnosti nedefinovaného“
• Nahrání souboru se seznamem identifikačních kódů ve formátech xls a xlsx do dokumentů (pro všechny TG kromě MOTP, ATP, NSP, NSZH)
• V osobním účtu systému značení se při přidávání dokumentu nezobrazují všechny hodnoty v seznamu (Všechny TG, kromě MOTP, ATP)
• Jak správně vyplnit povinná pole při podepisování uzávěrek?
• Smazání profilu v osobním účtu systému značení
• Jak mohu nastavit filtry ve svém osobním účtu systému označování?
• Vyžádejte si seznam chyb v předloženém dokumentu prostřednictvím elektronické správy dokumentů
• Kde mohu vidět celkový počet zboží v určitém stavu v LC systému označování?
• Co dělat, když dojde k reorganizaci?
• Aktualizace rozhraní pro univerzální převodní doklady v sekci „Doklady“.
• Změna pravidel pro získávání elektronického podpisu (UKEP)
• Jak nainstalovat Crypto Pro CSP?
• Pokyny pro instalaci osobního certifikátu (macOS)
• Pokyny k instalaci pluginu Rutoken (pro macOS; prohlížeč Google Chrome)
• Instalace kořenového certifikátu
• Instalace a aktivace pluginu CryptoPro v různých prohlížečích
• Zadání/změna údajů účastníka do systému značení
• Pokyny k instalaci pluginu Rutoken (OS Windows; prohlížeč: Google Chrome, Mozilla FireFox, Yandex.Browser, Opera)
• Odebrání přidaného uživatele z osobního účtu systému značení
• Vytvoření plné moci ve stanici správy zakázek pro tiskárnu (pro všechny TG kromě MOTP, ATP, NSP, Fur)
• Jak vytvořit soubor CSV a XML pro nahrání do vašeho osobního účtu etiketovacího systému? (Pro všechny TG, kromě piva, tabáku, kožichů, kaviáru)
• Je již přijatý UKEP vhodný pro registraci do systému označování?
• Jak vypadá Data Matrix? Jak odlišit datovou matici od QR kódu? Jak vypadá lineární čárový kód?
• Jak zrušit objednávku ve stanici pro správu objednávek? (Pro všechny TG kromě Mech)
• Jaký je účel funkce „Statistika odchylek“?
• Přidání komerčního operátora EDF do osobního účtu systému označování
• Jak upravit volitelné atributy karty v KMT?
• Kde získám produktový kód pro objednání označovacích kódů na předváděcím stánku? (Pro všechny TG, kromě tabáku)
• Dobití vašeho osobního účtu pro objednání označovacích kódů
• „Řetěz certifikátů byl zpracován, ale zpracování bylo přerušeno u kořenového certifikátu, který nemá vztah důvěryhodnosti s poskytovatelem důvěryhodnosti“
• Příjem dynamického klientského tokenu v KMS
• Vytváření oficiálních požadavků na provozovatele CRPT
• Tok dokumentů, příjem archivu pro předplatitele EDO Light
• Funkce „Hlášení“ v osobním účtu systému označování
• Podrobný návod k instalaci osobního certifikátu pomocí CryptoPro CSP
• Pokyny pro instalaci osobního certifikátu (ViPNet CSP)
• Co obsahuje sekce „Spotřební materiál“ na webu Chestny ZNAK?
• Přidání uživatele pomocí proxy
• Pokyny pro opravu informací o kódech v systému označování
• Aplikace „Marking.Simply“
• Co je to systém označování?
• Má skončení platnosti ECEP ředitele organizace vliv na jím podepsané plné moci?
• Požádejte o zprávu o sesouhlasení prostřednictvím svého osobního účtu
• Pokuty a sankce za porušení Pravidel označování
• Jak zjistím, zda byla smlouva podepsána operátorem? (Všechny TG, kromě experimentů a projektů)
• Jak se připravit na přechod na nový formát fiskálních dokladů (FFD 1.2)?
• Kde mohu vidět identifikátor účastníka (ID) EDO Light a správy elektronických dokumentů třetích stran? (Pro všechny TG kromě Mech)
• Připojení k EDO Light CRPT. (Pro všechny TG, kromě TG Beer and Fur)
• Omezení při používání bezplatné služby EDO Light
• Je možné pracovat s více provozovateli komerční elektronické správy dokumentů současně?
• Rozšíření Rutoken Plugin Adapter je povoleno, ale dojde k chybě: Plugin není dostupný
• Jaké je heslo pro přihlášení k vašemu osobnímu účtu?
• Chyba při autorizaci „Platnost tokenu vypršela“
• Přidání uživatele bez plné moci
• Odebrání skupiny produktů z osobního účtu systému označování
• Jak zadat prodejní místa organizace do osobního účtu účastníka?
• Mazání dokladů z osobního účtu označovacího systému
• Jaká jsou omezení velikosti pro nahrávání souborů ve formátech csv/xml? (Pro všechny TG, kromě MOTP a ATP)
• Jak uzavřít novou smlouvu, která byla dříve ukončena?
• Kontaktní údaje UNISKAN/GS1 RUS
• Proč je ve stanici správy objednávek zakázána možnost přijímat kódy označení ve formátu CSV (pro všechny TG kromě Fur, Caviar)?
• Export veřejného klíče ve formátu .cer
• CryptoPro žádá o PIN kód
• Automatické načítání karet z GS1 do Národního katalogu
• Pokyny k vyplnění Přihlášky ke vstupu do sdružení GS1 RUS
• Proč je technický průkaz moderován?
• Lze upravit kód produktu?
• Jak mohu zobrazit náhled vytvořeného štítku?
• Změny ve spolupráci s UKEP od 1. září 2023
• Změna certifikátu UKEP ředitele/individuálního podnikatele/zaměstnance organizace
• Instalace softwaru Marking.Easy
• Použití neosobního UKEP
• Jak zobrazit a zkopírovat identifikátor převodních dokumentů na vašem osobním účtu (EDO Light)
• Přenos samostatného souboru s informacemi o plné moci (POA) při podepisování dokumentu v EDF Lite
• Kteří uživatelé LC mohou požádat o registraci v GS1 RUS?
• U kterých dokumentů se plánuje zakázat odesílání informací ve formátu csv?
• Analytická služba „Growth Point“ pro účastníky systému označování
• Účastník nemůže najít organizaci na webu Honest Sign
• Aktualizace přihlašovací stránky pro osobní účet systému značení
• Kontrola povinného označení produktu na webu Honest Sign
• Proč potřebujete nastavit upozornění ve svém osobním účtu systému označování?
• Jak mohu zkontrolovat příchozí UTD/UTD v EDO Light?
• Jak přidat další informace o produktu na štítku vytištěném z řídicího systému?
• Přidávání uživatelů do vašeho osobního účtu pomocí MChD vydaného prostřednictvím zdrojů třetích stran
• Povolit formáty dokumentů
• Pokyny k instalaci pro VipNet CSP
• Mohou účastníci používat software VipNet CSP?
• Jak hromadně stáhnout karty z Národního katalogu?
• Pravomoci signatáře UPD v EDO Light
• Jaký typ účastníka mám uvést při registraci do systému známkování? (NE HoReCa)
• Je nutná registrace v GS1 RUS?
• Co je systém průmyslového značení?
• Stav zpracování KM v prodejní účtence „Kód nenalezen“
• Jak otevřít upload ve formátu CSV?
• Jak si můžete vyzkoušet fungování pokladny na zkušební stolici?
• Evidenční číslo pokladního zařízení dle FFD 1.2 se v LC nezobrazuje
• Na kontrole uvedli nesprávné informace, předložili kontrolu opravy na stejný produkt, nebylo by to považováno za porušení?
• Smlouvy jsou již delší dobu ve stavu „Vyžadován podpis operátora“.
• Je možné opravit počet zjištěných odchylek ve statistice odchylek?
• Stavy pozvánek v sekci „Roaming“.
• Jak opravit chybu při zpracování fiskálního dokladu „Adresa není vyplněna“?
• Název organizace/příjmení/název jednotlivého podnikatele se změnil, co mám dělat?
• Proč se v přehledech neodrážejí nově přidané regiony?
• Jak opravit chybu při zpracování fiskálního dokladu „Účtenka z minulosti“?
• Online obchodování (internetový obchod) – stažení z oběhu
• Kdo jsou účastníci monitorovacího informačního systému?
• Jak opravit chybu při zpracování fiskálního dokladu „Kontrola z budoucnosti“?
• Jak opravit chybu při zpracování fiskálního dokladu „Není vyplněna cena za položku označeného produktu v účtence“?
• Co znamená upozornění „Opakované prodeje“? » ve statistice odchylek?
• Přidávání a úprava údajů o certifikátu FSTEC
• Přeměna označovacího kódu na prostředek identifikace
• Proč se v národním adresáři zobrazují 2 registrační čísla firem (GCP)?
• Ikona číselníku se šipkou a jednotkou ve stavu produktové karty
• Jak vyplnit atribut „Ochranná známka“, pokud svítí červeně?
• Produkt nebyl zobrazen na webu national-katalog.rf
• Pole „Způsob získání dokumentů“ v žádosti o registraci v GS1 RUS
• Časy zpracování dokumentů ve značkovacím systému
• Jak stáhnout dokument, který byl přijat do systému značení?
• Proč je v řídicím systému potřeba sekce „Tags“?
• Úprava e-mailové adresy
• Registrace v systému značení nerezidentů Ruské federace
• Chyba: „Údaje uvedené v přihlášce k registraci neodpovídají informacím v Jednotném státním registru právnických osob, Jednotném státním registru fyzických osob nebo RAFP“
• Zpráva „Množství a objem zboží uvedeného do oběhu“
• Změny v CT byly provedeny po obdržení kódů značení
• Protistrana nepřijímá UPD z důvodu nesprávné adresy
• Vymazání mezipaměti a souborů cookie v prohlížečích
• Experimentujte s označováním nízkoalkoholických nápojů a alkoholických koktejlů
• Jak nahrát dokument povolení na produktové karty?
• Jak vymazat mezipaměť DNS?
• Provádění změn požadovaných atributů produktových karet v KMT
• Po načtení šablony importu se v daňovém kódu nezobrazují produktové karty
• Produktová karta má stav „Vyžaduje změny“, jaké změny je třeba provést?
• Jak vstoupit do Národního katalogu prostřednictvím systému značení LC?
• Proč není možné vytvářet dokumenty nahráním souborů XML nebo CSV pod novým TG?
• Jak pochopit, že vygenerovaný CM je správný?
• Jak vyplnit atribut Barva na kartě produktu?
• Kdy použít doklad o stažení z oběhu a kdy odpis?
• Vyplnění atributů podle povolovací dokumentace
• Žádný požadavek na potvrzení shody produktu
• Kdo používá označení na dovážené zboží? Kde lze označit dovoz?
• Platba KM při přeznačení zboží
• Je možné zkopírovat elektronický podpis vydaný fyzické osobě podnikatele?
• Podmínky moderování produktových karet v Národním katalogu. Možnost zrychlení moderování
• Jak přenést produktovou kartu do archivu?
• Při přidávání podúčtu se zobrazí chyba „Zadané DIČ není registrováno v katalogu“
• Je možné zkopírovat přijatý UPD a přenést stejné kódy na jiného účastníka? (Pro všechny TG, kromě Fur, Beer)
• Jak probíhá kontrola zboží na hranicích při dovozu z EAEU?

Přihlaste se k odběru newsletteru a získejte novinky o označování

Kliknutím na tlačítko „Přihlásit se k odběru“ souhlasím s podmínkami uživatelské smlouvy a souhlasím se zpracováním osobních údajů za podmínek definovaných v Zásadách ochrany osobních údajů.

Problém s provozem čtečky čárových kódů (čtečka čárových kódů) nebo funkce Podpis dokumentu se může projevit třemi způsoby:

1. Naskenujete dokument, skener zapípá, ale v systému se nic neděje. Nevyskakují žádné servisní zprávy, dokumenty se nemění.

2. Pokoušíte se naskenovat dokument, ale skener ani „nepípne“ a nevidí čárový kód.

3. Naskenujete dokument, skener pípne, ale systém vrátí chybu (v levém dolním rohu vyskočí červené okno).

Zvažme každý problém a řešení zvlášť.

1. Naskenujete dokument, skener zapípá, ale v systému se nic neděje. Nevyskakují žádné servisní zprávy, dokumenty se nemění.

Tento problém ve většině případů nastává v důsledku nesprávného nastavení snímače čárových kódů. Většina skenerů je dodávána s továrním nastavením, které jim umožňuje okamžitě pracovat. Ale existují výjimky.

Skener čárového kódu je v podstatě chytrá klávesnice, která čte čísla, písmena a symboly zašifrované v čárovém kódu a „přepisuje“ je do počítače. Aby mohl být dokument označen v EcoStandard.soft, musí skener přečíst zašifrovaný kód a zadat konec řádku na konec kódu. To provádí skener sám – tento symbol není v čárovém kódu zašifrován. Stává se, že skener má tuto funkci vypnutou. Není těžké ho zapnout.

Musíte otevřít pokyny (uživatelskou příručku) ke skeneru. Je snadné jej najít na internetu podle modelu skeneru. Manuál obsahuje servisní čárové kódy určené pro konfiguraci skeneru. Musíte najít čárový kód, který přidává příponu návratu vozíku (Add CR Suffix). Jednou zapípněte skenerem. Skener zapípá – je nakonfigurován.

Ukázka z manuálu ke skeneru Honeywell Voyager 1450g v ruštině a angličtině

2. Pokoušíte se naskenovat dokument, ale skener ani „nepípne“ a nevidí čárový kód.

V tomto případě může být problém:

– při poruše snímače čárových kódů,

– při nekvalitním tisku dokumentu s čárovým kódem,

– poškození čárového kódu. Papír je pomačkaný, opotřebovaný, přes čárový kód nápisy, list špinavý

– špatné spojení mezi skenerem a portem USB. Většina skenerů po připojení pípne. Váš počítač však může mít zablokované porty USB.

Problémy popsané v druhém bodě bohužel nedokážeme vyřešit.

3. Naskenujete dokument, skener pípne, ale systém vrátí chybu (v levém dolním rohu vyskočí červené okno).

V tomto případě byste měli věnovat pozornost chybové zprávě. Hlavní chyby jsou podrobněji popsány níže.

Dokument je označen ke smazání – nelze jej zpracovat. Dokument byl smazán. To znamená, že máte před sebou nesprávný dokument.

To se může stát, pokud jste po vytištění dokumentu provedli změny v systému. Například zda byl proveden nebo zrušen personální převod; došlo ke změně instruktora nebo ke změně standardů OOP; změnil skutečný termín lékařské prohlídky apod.

Jakákoli změna, která může ovlivnit zobrazení dat v dokumentu, data dokumentu atd.

Přečtěte si tento článek a zjistěte, jak správně provést změny.

Opětovné čtení dokumentu. Dokument již byl naskenován a stav dokumentu je již „Přijato“

Skener nebyl schopen správně přečíst čárový kód. Zkuste skenovat znovu. Tato chyba se objeví, pokud nenaskenujete čárový kód z dokumentu. Třeba z balíčku bonbonů na vašem stole

Skenujete dokument z jiné organizace. Zkontrolujte si, pro jakou organizaci pracujete, a případně přejděte na tu správnou. Název aktuální organizace je napsán v levé horní části stránky.