7 neplánovaných situací, které se mohou stát během služební cesty

Někdy se služební cesta nevydaří podle plánu. Zmeškání letu, nemoc nebo zranění, zadržení nebo sledování policií, odepření vstupu, nouzová situace – shromáždili jsme 7 skutečných příběhů, které se staly obchodním cestujícím. Prozradíme vám, co v takových situacích dělat a jaké platby můžete očekávat.

1. Nemoc na služební cestě

Natalia P., hlavní odbornice energetické společnosti:

Byl jsem na služební cestě v Mineralnyjských Vodách jako řečník na firemním semináři. Bylo to v únoru. V hotelu, kde jsme byli ubytováni, se porouchalo topení a o den později jsem se nachladil. Ústně jsem to nahlásil svému manažerovi, předal materiály jinému řečníkovi a prvním letem jsem odletěl domů. Neotevíral jsem nemocenskou, protože byl pátek. Netrval jsem na vypracování příkazu ke zrušení služební cesty. A v pondělí jsem už byl zpátky v práci. V důsledku toho mi zadrželi denní kapesné a musel jsem napsat vysvětlující zprávu, proč je datum návratu dříve než datum ukončení služební cesty, jak bylo uvedeno v příkazu. Naštěstí mi nedali absenci, ačkoli k tomu byly všechny důvody.

Tento příběh je příkladem toho, co nedělat, pokud zaměstnanec onemocní na služební cestě. Neoprávněné odchody z místa výkonu pracovního úkolu se rovnají nepřítomnosti na pracovišti bez oprávněného důvodu – záškoláctví. Za to může být zaměstnanec propuštěn podle odstavce 6a článku 81 zákoníku práce Ruské federace.

Zde je to, co by měl zaměstnanec udělat, pokud onemocní:

• Nahlaste incident svému přímému nadřízenému. Toto je odpovědností zaměstnance podle článku 215 zákoníku práce Ruské federace (ve znění pozdějších předpisů od 01.03.2022). Během rozhovoru se dohodněte na postupu v souvislosti s oficiálním úkolem a na zakoupení nové zpáteční jízdenky.
• Kontaktujte zdravotnické zařízení v místě pracovní cesty a vystavte potvrzení o pracovní neschopnosti (nemocniční dovolenou). Právo jej vydat má pouze ošetřující lékař. Záchranáři nemocenské listy nevydávají, ale mohou vás odvézt do nemocnice, kde vám otevřou potvrzení o pracovní neschopnosti.
• Pokud potřebujete jet do nemocnice, opusťte hotelový pokoj. Náklady na ubytování v hotelu během hospitalizace se nehradí – článek 25 Předpisu o služebních cestách č. 749.
• Podstoupit léčbu a poté se vrátit do práce nebo jít domů – po dohodě s vedoucím.

Zaměstnanec může očekávat denní dávky za všechny dny nemoci, náhradu za potvrzení o pracovní neschopnosti a náhradu životních nákladů s výjimkou pobytu v nemocnici, za předpokladu, že nemocenská byla vydána během pracovní cesty.

Na služební cestu si s sebou vždy vezměte pojistku povinného zdravotního pojištění, abyste mohli využívat bezplatnou lékařskou péči. Pokud má společnost dobrovolné zdravotní pojištění, ověřte si předem číslo pojištění. Některé pojišťovny přidělují zaměstnancům společnosti samostatného kurátora, který jim pomáhá s objednáním.

Od 1. ledna 2022 se potvrzení o nemocenské vydávají pouze v elektronické podobě. Své ELN si můžete prohlédnout na webových stránkách státních služeb, webových stránkách Fondu sociálního pojištění (FSS) a ve své elektronické zdravotní dokumentaci (pouze pro obyvatele Moskvy). Webové stránky FSS poskytují informace o nahromaděných platbách nemocenské. Abyste si nechali proplatit nemocenskou, musíte si u svého lékaře zjistit číslo ELN a informovat o něm svého zaměstnavatele.

Chcete-li získat informace o svém potvrzení o nemocenské, zadejte do svého osobního účtu na Gosuslugi číslo nemocenské nebo měsíc, ve kterém byla vydána.

2. Zranění na služební cestě

Igor Š., konzultant:

Byl jsem na dvouměsíční služební cestě na Kavkaze – prováděl jsem personální audit v místní firmě. O víkendu jsem se zúčastnil firemní akce v Dombaji, šel jsem lyžovat a zlomil si nohu. Kolegové mě odvezli na pohotovost a odtud jsem zavolal šéfovi. Pak mi poslali náhradu a služební cesta byla přerušena. Nemocenská mi byla proplacena v plné výši, ale od pojišťovny jsem nic nedostal – nemohl jsem prokázat, že úraz nebyl domácí.

Všechny nehody s účastí zaměstnance, které způsobily dočasnou nebo trvalou invaliditu, podléhají vyšetřování a evidenci. Patří sem zranění, popáleniny, pokousání zvířetem atd. – celý seznam je uveden v článku 227 zákoníku práce Ruské federace. Komise pro vyšetřování nehod určuje, zda se jednalo o pracovní nebo domácí úraz. Výše plateb během doby invalidity přímo závisí na tom.

V případě pracovního úrazu bude zaměstnanci vyplacena nemocenská dovolená ve výši 100 % průměrného platu, nejvýše však čtyři maximální měsíční platby pojištění za celý kalendářní měsíc – odstavce 12-13 článku 12 zákona č. 125-FZ. Má také nárok na platby pojištění a náhradu dodatečných výdajů, morální újmy. A to vše kromě diet a životních nákladů podle odstavce 25 nařízení č. 749.

Dávky v invaliditě pro domácí úrazy se vypočítávají stejným způsobem jako u jakékoli nemoci – jako procento z průměrného výdělku v závislosti na délce služby. Pojistné platby podle zákona č. 125-FZ se nepřevádějí.

Vyšetřování úrazu se obvykle účastní zaměstnavatel, zástupci přijímající strany, Státní inspekce práce a další dozorové orgány. Při rozhodování o povaze úrazu se komise řídí vyhláškou č. 73. Každý případ se vyšetřuje individuálně – neexistují žádná šablonová řešení, takže rozhodnutí činí komise.

Co by měl zaměstnanec udělat, pokud se zraní během pracovní cesty:

• Okamžitě nahlaste incident svému přímému nebo nadřízenému manažerovi. Toto je odpovědností zaměstnance podle článku 215 zákoníku práce Ruské federace, odstavce 4 nařízení č. 73.
• Pokud je to možné, informujte vedoucí organizace, do které je zaměstnanec přidělen. Tím se urychlí vyšetřování nehody, protože vyšetřovací komisi s největší pravděpodobností zřídí přijímající strana.
• Jděte na pohotovost. Lékaři podrobně popište všechny okolnosti úrazu a ujistěte se, že je správně zapsal. Nezapomeňte uvést, že jste byl/a na služební cestě a na místě úrazu jste byl/a na pokyn zaměstnavatele, pokud se jedná o tento případ. Při klasifikaci povahy úrazu se rozlišuje mezi „lyžoval/a jsem a zlomil/a si nohu“ a „zlomil/a jsem si nohu při účasti na firemní akci“.
• Uschovejte si všechny účtenky za lékařské služby a léky, abyste mohli v případě uznání úrazu jako pracovního úrazu obdržet náhradu za tyto výdaje.
• Během léčby dodržujte všechny pokyny ošetřujícího lékaře, včas se podrobte opakovanému vyšetření v MSE (lékařská a sociální expertíza). Pokud se na opakované vyšetření MSE nedostavíte bez platného důvodu, můžete být ponecháni bez plateb pojištění – viz bod 13 usnesení Pléna Nejvyššího soudu Ruské federace ze dne 10.12.2011 č. 2.
• Zúčastněte se vyšetřování nehody a po jejím dokončení obdržte akt N-1. Je nutný k přidělení pojistného plnění.
• Pokud chce vedoucí organizace utajit nehodu, obraťte se na Státní inspektorát práce. Inspektor GIT provede vlastní vyšetřování.

Na webových stránkách Onlineinspektsiya.rf můžete podat stížnost na porušení vyšetřování v případě nehody na služební cestě

3. Pozorování během služební cesty

Kristina S., specialistka na certifikaci:

Na jaře roku 2020 jsem letěl na služební cestu do Krasnodarského kraje. Před cestou jsem věděl, že kvůli koronaviru je pro všechny přijíždějící z Moskvy a Petrohradu vyhlášena karanténa. A moje služební cesta byla vydána s 14denní rezervou. Doufal jsem ale, že tuto dobu strávím v hotelu ve městě, ale byl jsem poslán do pozorovacího centra. Prostor pro zavazadla na letišti byl uzavřen policisty Rosgvardiya a zaměstnanci Rospotrebnadzoru rozdali všem příchozím karanténní příkaz. Neměl jsem místní povolení k pobytu a byl jsem poslán do pozorovacího centra v rekreačním domě. Podmínky tam byly dobré, ale z pokoje se nedalo ani vyjít na chodbu. Upřímně řečeno, nečekal jsem tak přísná pravidla.

Personalista udělal správnou věc, když si předem prohlédl omezení v regionu a zařídil pro zaměstnance služební cestu na dobu, která zahrnovala i pozorování. Stává se ale, že se zaměstnanec ocitne v karanténě nečekaně, například poté, co měl po příjezdu pozitivní test na koronavirus.

Co dělat v takové situaci:

• Informujte o tom svého šéfa nebo nadřízeného, aby společnost mohla pracovní cestu prodloužit nebo zrušit. Pro prodloužení pracovní cesty se sepíše příkaz s novými termíny a poukáže se záloha na dodatečné cestovní výdaje. „Oprávněný“ zašle vedoucímu písemný souhlas s prodloužením pracovní cesty nebo dokument zpětně podepíše po návratu.
• Pokud jste na služební cestě v Rusku, musíte podstoupit karanténu a obdržet potvrzení o pracovní neschopnosti. Toto potvrzení musí být vydáno podle bodu 4.7 Dočasných doporučení pro práci observatoří. Při cestě do zahraničí musíte získat doklad potvrzující váš karanténní status a předložit jej svému zaměstnavateli.
• Pokud karanténa probíhá v pozorovacím zařízení, zrušte rezervaci hotelu – v tomto případě vám zaměstnavatel neproplatí náklady na ubytování.

Doba karantény se do pracovní cesty započítává v plné výši. Dny však budou propláceny odlišně. Za dobu pozorování se nezapočítává průměrný plat, ale dávka v invaliditě. Za tuto dobu bude zaměstnanci také vyplacena denní dávka – odstavec 25 nařízení č. 749.

Pokud nebyla nemocenská po dobu karantény vydána, jako například v případě cesty do zahraničí, může je zaměstnavatel započítat jako dny pracovní cesty a vše proplatit ve výši průměrného platu. To však záleží na formulaci důvodu v příkazu k prodloužení pracovní cesty a na dobré vůli vedoucího pracovníka.

Od 25. ledna 2022 byla karanténa pro osoby nakažené koronavirem zkrácena ze 14 na 7 dní. Od 6. února byla zrušena karanténa pro kontakty.

4. Zmeškání letu

Roman G., vývojový inženýr:

Jel jsem na služební cestu do Petrohradu na konferenci a plánoval jsem jet Sapsanem. Spletl jsem se v čase a vlak mi ujel o minutu. Okamžitě jsem šel do pokladny, nechal si vrátit peníze za jízdenku, pak jsem si koupil letenku a jel z nádraží na letiště. Naštěstí jsem ztratil jen pár hodin – let trval hodinu. Cena letenky mi byla později proplacena.

Co by měl obchodní cestující dělat, pokud se zpozdí na let:

• Pokud to jízdné umožňuje, zajistěte vrácení ceny letenky a zrušte rezervaci hotelu.
• Nahlaste incident svému nadřízenému a rozhodněte se, zda budete v cestě pokračovat. Pokud váš pracovní úkol stále trvá, kupte si nové letenky a nastupte do prvního dostupného letu.
• Po návratu do práce do tří dnů připravte memorandum (článek 7 nařízení č. 749) s vysvětlením důvodu zpoždění a zdůvodněním dodatečných výdajů na dopravu a ubytování. Memorandum musí být dohodnuto s vedoucím.

Je třeba si uvědomit, že neoprávněné odmítnutí účasti na služební cestě je porušením pracovní kázně, které s sebou nese disciplinární opatření. Pokud úřední úkol zůstává v platnosti, musíte se na místo služební cesty dostat jiným způsobem. Novou jízdenku si může zakoupit zaměstnanec společnosti odpovědný za organizaci služebních cest nebo osoba na služební cestě.

Pokud zaměstnavatel považuje důvod zpoždění letu za neuctivý, může odmítnout proplatit náklady na novou letenku, kterou si zaměstnanec zakoupil na své vlastní náklady. Koneckonců, zpoždění letu z důvodu zavinění zaměstnance lze vykládat jako porušení pracovní kázně. Jediný způsob, jak od zaměstnance vymáhat již vyplacené a vynaložené zálohy na cestu, je soudní cestou.

5. Odepření vstupu

Daria P., specialistka na práci se školáky:

Doprovázel jsem tři ruské školáky na vědeckou akci. Letěli jsme do Dublinu s přestupem v Londýně. Dvě hodiny před odletem do Dublinu se ukázalo, že k nástupu do letadla je potřeba tranzitní vízum, ačkoli tento požadavek nebyl uveden na webových stránkách britského velvyslanectví ani na webových stránkách letecké společnosti. Museli jsme vybrat peníze od příbuzných a investovat své vlastní na nákup dalších letenek – s přestupem ve Frankfurtu nad Mohanem. Zaměstnavatel nám později náklady proplatil, protože jsme před cestou volali na letiště a leteckou společnost ohledně podmínek přestupu, ale nikdo nám takové informace neposkytl. Naštěstí jsme se na akci neopozdili.

V takové situaci je lepší okamžitě kontaktovat svého manažera, aby se rozhodl, zda pracovní cestu zrušit nebo prodloužit.

V každém případě musí být zaměstnanci proplaceny cestovní výdaje a vyplaceny diety po celou dobu, kdy je na cestě. Zaměstnavatel však může mít za to, že zaměstnanec je za situaci zodpovědný, pokud si jízdenky koupil sám a předem si nezjistil, jaké dokumenty jsou pro vstup potřeba. Pak může být zaměstnanec disciplinárně potrestán za neplnění úředního úkolu.

Abyste se takové situaci vyhnuli, pečlivě si před cestou prostudujte pravidla pro vstup do země, včetně požadavků na tranzitní cestující. Během pandemie platí další podmínky: cestující může být požádán o vyplnění různých formulářů a dotazníků, absolvování testů a samoizolaci.

6. Nouzová situace

Oleg M., geolog:

Měl jsem „štěstí“ být v Jakutsku v létě 2021, během lesních požárů. Oblast, kde jsem pracoval, byla uzavřena kvůli hrozbě šíření požáru. Byli jsme odvezeni do Jakutska. Nemohl jsem jít domů, protože letiště bylo kvůli kouři zavřené. Ani na Leně nebyly žádné lodě. Dva týdny jsem uvízl v hotelu. Všechno zaplatila firma.

Mimořádné události – průmyslové havárie, povodně, lesní požáry, propuknutí infekčních nemocí – nelze předvídat. Jde o případy, kdy je plnění úředních povinností nemožné z důvodů, které zaměstnavatel a zaměstnanec nemohou ovlivnit. Zákoník práce to interpretuje jako nucený prostoj.

Změny federálního zákona č. 30-FZ o mimořádných situacích vstoupily v platnost 2021. prosince 68. Regionální úřady a místní samosprávy získaly pravomoc provádět evakuace v případě hrozby mimořádné události. A občané jsou nyní povinni evakuovat se z nouzové zóny, jinak jim bude uložena pokuta ve výši 1000 30 až 000 XNUMX rublů.

Co dělat, pokud byl v místě vaší služební cesty vyhlášen stav nouze:

• Pokud zaměstnanec ještě nedorazil do cíle, odmítněte cestu z důvodu ohrožení života a zdraví. Nebude se jednat o porušení pracovní kázně, pokud bude vedoucí pracovník o situaci neprodleně informován.
• Pokud je rozhodnutí úřadů o vyhlášení nouzového stavu a vaší evakuaci již v místě vaší pracovní cesty platné, okamžitě o tom informujte svého přímého nadřízeného nebo vyšší management.
• Dodržujte všechna pravidla chování stanovená místními úřady.
• Pokud je vyhlášena evakuace, opusťte nouzovou zónu sami. Pokud nemůžete odejít, dostavte se do nejbližšího dočasného ubytovacího místa (TAP). Jejich adresy lze zjistit od místní správy nebo na telefonním čísle 112.

Ministerstvo pro mimořádné situace doporučuje zjistit si adresy dočasných míst pro reakci na mimořádné události od místní správy nebo jednotné dispečerské služby (112).

V této situaci bude zaměstnanci proplacena denní náhrada za všechny dny pracovní cesty, náklady na dopravu a ubytování v souladu s nařízením č. 749. Doba strávená na dočasném pracovišti však nebude proplacena průměrnou mzdou, ale jako vynucený prostoj – dvě třetiny mzdy.

7. Zadržení a zatčení během služební cesty

Boris B., zástupce hlavního inženýra:

V polovině prvního desetiletí 2000. století jsem jel do Severní Osetie, abych se zúčastnil práce komise pro technické vyšetřování příčin nehody v elektrárně. Během inspekce elektrického vedení spolu s hlavním inženýrem místního podniku si nás policisté spletli s teroristy a zadrželi nás. Mohl jsem zavolat svému vedení a nahlásit, co se stalo. Naštěstí zástupce vedoucího bezpečnostní služby v naší společnosti řešil situace vyšší moci mezi zaměstnanci. Situaci vyřešil a my jsme byli druhý den propuštěni.

Policisté mají právo zadržet jakéhokoli občana až na 48 hodin, pokud ho podezřívají ze spáchání trestného činu. A nikdo není imunní vůči administrativnímu zadržení nebo zatčení. I občan dodržující zákony se může nevědomky ocitnout na území chráněného objektu, v rámci protiteroristické operace nebo na nepovoleném shromáždění.

Co dělat v takové situaci:

• Pokud je to možné, nahlaste mimořádnou událost svému manažerovi. Pokud má firma specialistu, který takové situace řeší, je lepší mu ihned zavolat.
• Chovejte se klidně, nekladte policistům odpor a „nevymáhejte svá práva“, abyste se z vašeho zadržení nestalo zatčení nebo dokonce vazba.

Zaměstnance nelze propustit, dokud je ve vazbě a dokud proti němu není vynesen rozsudek o vině. Za tuto dobu však neobdrží mzdu ani diety. Zákoník práce a vyhláška č. 749 stanoví takové záruky pouze po dobu trvání úředního úkolu, karantény, dočasné pracovní neschopnosti a nuceného prostoje.

S tím výsledkem, že

• Pokud je ohrožena pracovní cesta, je zaměstnanec povinen o tom informovat svého přímého nadřízeného. V opačném případě může být jeho chování považováno za nekalé plnění pracovních povinností.
• Po dobu nuceného zastavení nebo zpoždění pracovní cesty, které nebylo zaviněno zaměstnancem, z důvodu nemoci nebo úrazu, karantény, zpoždění letu z oprávněného důvodu, odepření vstupu, nouzových situací, má nárok na denní kapesné.
• Pokud ke zpoždění pracovní cesty došlo zaviněním zaměstnance, má zaměstnavatel právo dodatečné výdaje neproplatit. Peníze již vynaložené na letenky a ubytování ze zálohy vyplacené zaměstnanci však lze vymáhat pouze soudně.
• Dočasná pracovní neschopnost z důvodu nemoci nebo karantény se vyplácí podle norem zákona č. 225-FZ; v případě pracovního úrazu – podle zákona č. 125-FZ. Po zbývající dny pracovní cesty si zaměstnanec ponechává svůj průměrný plat. Výjimkou je nucená prostoj z důvodu nouze, kdy se vyplácí ve výši dvou třetin platu.
• Během doby zatčení nebo vazby se denní náhrady a průměrný výdělek nepočítají. Zaměstnavatel může vydat příkaz o změně doby trvání pracovní cesty, přičemž jejím posledním dnem bude den vazby.
• Služební cestující by si měl s sebou na cestu vzít povinné zdravotní pojištění nebo dobrovolné zdravotní pojištění a zapsat si užitečná čísla: telefonní čísla pojišťovny, zástupce hostitelské strany, zaměstnanců vlastní bezpečnostní služby a jednotné dispečerské služby regionu.

* Článek slouží pouze pro informační účely a nemusí se shodovat s názorem vládních orgánů a názorem čtenářů článku. Společnost NTT LLC nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě informací uvedených v článku.

Můžete také číst