Obnova bydlení v Kyjevě – jak se obyvatelé Kyjeva potýkají s problémy po ruském ostřelování, reakce státní správy města Kyjeva – Telegraph

Dne 24. dubna 2025 zasáhla ruská raketa dvoupatrový obytný dům v okrese Svjatošinsky a způsobila jeho úplné zřícení. Kromě toho bylo vážně poškozeno asi 20 okolních domů a sousedních budov. První dny po tragédii vytvářely dojem rychlého zásahu úřadů. Záchranné operace skončily 25. dubna a okamžitě začaly havarijní práce. Dodávky elektřiny a vody byly obnoveny 26. dubna. Zdálo se, že systém funguje.

Po návštěvě úředníků, jejich kondolencích a slibech o nápravě se však vše nějak „uklidnilo“. V důsledku toho někteří obyvatelé poškozených domů žijí s dírou ve střeše a bez plynu už třetí měsíc. A odpovědné služby se nemohou dohodnout na tom, kdo a kdy má provést opravy a doprovodnou dokumentaci.

Jak efektivní je tedy mechanismus obnovy poškozených domů v Kyjevě? Na co se připravit, pokud vám další noc dron poškodí dům? Kolik peněz lidé utratí z vlastní kapsy za dočasná řešení? Jsou problémy s rychlostí a kvalitou obnovy domů čistě lokálním problémem? Koneckonců, jak „Telegrafovat» dříve, jen v hlavním městě, k 3. červnu 2025, bylo více než 2000 XNUMX poškozených domů v různých oblastech.

Neustálé sliby o „zítrku“

Naprostá dezorientace, které si všimla naše redakce, se odehrává na bulváru Akademika Vernadského. Malé dvoupatrové domy, postavené již v roce 1940, kdysi sloužily jako bydlení pro dělníky v letecké továrně. Jeden z nich, číslo 12, byl také poškozen v osudnou noc, kdy se nepřítel znovu pokusil vzít životy Ukrajinců.

Téměř celý dopad tlakové vlny dopadl na univerzitu nacházející se před ní. Díky tomu obytná budova vyvázla snáze: Střecha byla poškozená, ve zdech se objevily praskliny, všechna okna byla vybitá a část nábytku byla poškozena.

Již v dnech následujících po útoku se ukázalo, že opravy by mohly trvat dlouho. Koneckonců to nebyli dělníci energetiky, kdo musel zakrýt rozbitá okna fólií a překližkou a odvézt stavební odpad, ale dobrovolníci — mladí kluci, kteří obětem pomáhali vlastními silami. Záchranné složky a pracovníci energií pracovali především na nejvíce poškozených stavbách a demontáži havarijních zařízení, takže ostatní jednoduše čekali na svou řaduNakonec je jednota Ukrajinců v těžkých časech něco, na co můžeme být skutečně hrdí.

Na dveřích domu se okamžitě objevila spousta soukromých reklam na výměnu oken, takže se většina obyvatel rozhodla nečekat na státní pomoc a opravy si zaplatila sama. Za vložení neporušeného, ale rozbitého okna budete muset utratit asi 4000–6000 hřiven.

„Rozhodli jsme se, že si všechno rychle nainstalujeme sami a na to zapomněli, protože s malým dítětem se bez oken žít dny, týdny ani měsíce nedalo. Navíc poškozené domácí spotřebiče, šikmé lišty, parapety, řezané fasády kuchyní nepodléhají kompenzaci prostřednictvím „eVidnovennya“. Proto jsme prostě neviděli smysl v tom, abychom někoho kontaktovali,“ řekl jeden z obyvatel druhého vchodu.

O několik dní později, když se obyvatelé Kyjeva trochu vzpamatovali z toho, co zažili, a vyřešili problém s rozbitými okny, vyvstala otázka: kdy bude obnovena dodávka plynu do domácnostíVzhledem k tomu, že bydlení je staré, mnoho bytů má stále plynové sporáky a průtokové ohřívače vody.

Je známo, že během týdne po raketovém útoku pracovníci energetiky kontrolovali komíny a větrací potrubí a zjistili závady, které znemožňovaly obnovení dodávky plynu. Obyvatelé všechny problémy rychle a na vlastní náklady během několika dní odstranili. Práce provedli ti samí opraváři. Například v jednom z bytů stála výměna komína a potrubí připojujícího plynový ohřívač vody asi 3000 XNUMX hřiven. Plyn však nikdy nebyl připojen.

Navíc začala nekonečná byrokracie s dokumenty, která naznačoval naprostý nedostatek koordinace mezi různými službami.

Když obyvatelé budovy zavolali společnosti Kyivgaz, byli přesměrováni na Správu bytových domů, která je zodpovědná za správu a údržbu budov v jejich oblasti. Horká linka obyvatelům slíbila, že opraváři přijedou následující den prohlédnout opravené porušení, ale nikdo se nedostavil. Například 12. května dělníci vysvětlili zpoždění prací v sousední ulici a požádali, aby zavolali znovu následující ráno. Ale druhý den telefon nikdo nezvedl. 14. května se jeden ze sousedů pokusil dovolat asi 30krát – vše marně. O týden později, když se obyvatelé konečně dovolali do správcovské společnosti, jim byla opět slíbena návštěva „zítra“. Takových „zítra“ bylo asi tucet.

A už 10. června, když nad jedním z bytů prasklo potrubí, se rozhodli dům převést do přepracovatOznámil to operátor kontaktního centra města Kyjeva. Ve stropě nad stejným bytem se objevila díra, která málem „spadla lidem na hlavy“.

Už tehdy na bytovém oddělení naznačil, že na plyn se v blízké budoucnosti může zapomenout, jelikož na Ukrajině je mnoho takových domů.

Proto obyvatelé začali přecházet na elektrická zařízení na vlastní náklady Plynové ohřívače vody se nahrazují kotli a plynové sporáky elektrickými. Takové investice do každodenního života nejsou levné: kotel stojí asi 10 tisíc hřiven, počáteční instalace kotle je asi 6 tisíc hřiven, elektrický sporák – 20 tisíc.

„Jdi tam, nevím kam.“

Osud dodávek plynu zůstává nejasný i v létě – v červenci. Obyvatelé navíc nebyl informován, na kterou službu se má obrátit, aby získal přístupné vysvětlení průběhu opravy.

Aby se dozvěděla nejnovější zprávy, jedna z obyvatelek budovy znovu kontaktovala správcovskou společnost. Právě tam jí jednou dávali „snídaně“. Tentokrát však ženu poslali do Kyivgazu. Kyivgaz odpověděl, že k připojení plynu jsou potřeba určité dokumenty od odboru bydlení a energetiky a závěr o technickém stavu budovy od státní správy města Kyjeva.

Bytový úřad byl tímto požadavkem pouze překvapen – prý o nutnosti poskytnout jakékoli dokumenty k obnovení dodávek plynu slyší poprvé. Tvrdí, že s plynem nemají nic společného. Zaměstnanci vědí jen to, že budova prochází rozsáhlou opravou, což znamená, že není vhodný pro život. Proto doporučeno kontaktovat okresní úřad.

Mimochodem, za takových okolností mohou obyvatelé Kyjeva obdržet jednorázový příspěvek ve výši 40 000 UAH na urgentní přesídlení z důvodu poškození bydlení a ti, kteří jsou dočasně přesídleni, mohou dostávat měsíční příspěvek ve výši 20 000 UAH po dobu až 12 měsíců. Podle některých obyvatel domu však. taková pomoc jim byla odepřena.

„Na platby jsem se na konci června ptal v Centru administrativních služeb. O této možnosti jsem se dozvěděl z oznámení na sloupech u zničeného domu. Bylo mi řečeno, že je skutečně možné požádat o platby v dubnu a květnu. V červnu byl však náš dům údajně vyřazen ze seznamu nezpůsobilých k bydlení a obyvatelům se již žádné platby nebudou. To znamená, že pro připojení plynu – „je tam příliš mnoho škod“, a pro výpočet plateb – „ale u vás je všechno v pořádku, dům není v havarijním stavu,“ rozhořčuje se jeden z obyvatel.

Připomeňme si radu odboru bydlení a veřejných služeb – jít na okresní správu. Tam, na údržbářském oddělení, byl obyvatel poslán zpět: řekli, ať se s dodávkou plynu vypořádá prostřednictvím správcovské společnosti a vašeho odboru bydlení a veřejných služeb.

„Ať podrobně vysvětlí, co je co a proč odmítají provést vyšetření. To vypadá velmi zvláštně, protože pokud bytový úřad zajišťuje údržbu budovy, pak je to jejich přímá odpovědnost,“ ozval se hlas na druhém konci linky.

V důsledku toho, všechny odpovědné služby jednoduše přesměrují požadavek mezi sebou, čímž hrají na „horký brambor“, a nikdo nedokáže říct, kdy konečně rekonstrukce začne.

Jak již Telegraf informoval, dobrovolníci dlouhodobě kritizují chaos v poskytování pomoci obyvatelům Kyjeva, jejichž domy byly poškozeny ruskými údery. Tyto problémy se znovu objevily po zprávě známé dobrovolnice, zástupkyně charitativní nadace Brave to Restore, Aleny Kritsuk. Podle ní právě teď jedno z humanitárních centrál vyžaduje, aby obyvatelé poskytli potvrzení od družstva vlastníků bytů, jehož formát družstvo ani nezná. Kromě toho, Dobrovolníci se často potýkají s tím, že si úředníci přisvojují zásluhy za jejich práci : hlásí nahoře, že okna jsou dočasně zakryta fólií a překližkou, ačkoli to provedly charitativní nadace, dobrovolníci a samotní obyvatelé.

Peníze dárců brzdí nezbytná byrokracie

Mezitím Svjatošinsky okres oficiálně podepsal memorandum o spolupráci s Červeným křížem v oblasti obnovy bydlení. Jedná se o rozsáhlý humanitární projekt, na kterém se podílí lucemburský Červený kříž a německá společnost GIZ.

V rozhovoru s Telegrafem zástupci Červeného kříže informovali o plánech na opravu střech 11 bytových domů, kterou budou financovat mezinárodní dárci. Nicméně i. I při velké touze pomoci je zahájení prací výrazně zpomalováno stejnou byrokracií – zákonnými požadavky, zejména potřeba provádět výběrová řízení.

„Dokud probíhá výběrové řízení a jakmile bude skončeno, okamžitě zahájíme veškeré práce. Tento požadavek se vztahuje i na ty nejmenší nákupy. Bez ohledu na to, zda jsme dobrovolníci, nebo ne, musíme dodržovat ukrajinské zákony,“ vysvětluje partner.

Existují určité standardy týkající se doby trvání výběrového řízení. Pokud se o účast přihlásí alespoň tři uchazeči, proces bude trvat 20 až 30 dní. Pokud se však nepřihlásí dostatek uchazečů, bude muset být výběrové řízení prodlouženo. Podle zástupce Červeného kříže, Okresní správa odmítla návrhy dárců ohledně přímých dohod, které by výrazně urychlily pomoc obyvatelům Kyjeva v obtížných situacích.I když se nebavíme o vládních fondech, ale o fondech dárců nebo charitativních organizací, musí existovat transparentnost.

Když se novináři Telegraphu obrátili Kyjevská městská státní správa (KCSA), ukázalo se, že dům na bulváru akademika Vernadského byl od 29. května 2025 uznán za nevhodný a v mnoha ohledech v havarijním stavu. Tisková služba potvrdila, že aktuální opravu střechy domu provede Kyjevská městská organizace Ukrajinské společnosti Červeného kříže.

Zveřejňování nabídek k nabídkám se bude konat 21. července 2025. Vyhraje dodavatel, který poskytne nejnižší cenovou nabídku. A termín pro dokončení oprav bude stanoven ve smlouvě s ním. Kyjevská městská státní správa neupřesnila, kdo provede všechny ostatní práce na odstranění škod, s výjimkou střechy.

Ostatní obyvatelé Kyjeva čekají na opravy už více než rok a půl

Taková byrokracie a zbytečné postupy se týkají ne jednoho domu na bulváru Akademika Vernadského. Například 2. května provedl kyjevský starosta Vitalij Kličko demonstrační prohlídku – nikoli však nově poškozených domů, ale domu na ulici Ivana Dzjuby, který byl poškozen již v lednu 2024 a opraveno za rok i s úrokyZde specialisté také obnovili mezipodlažní stropy, příčky a střechu.

Dalším pozoruhodným příkladem je dům na ulici Kudrjašova 7 (nyní Mokraja 7), který byl poškozen 2. ledna 2024. Obyvatelé tohoto domu čekají na úplné uzdravení již více než rok a půl a v každé fázi čelí četným obtížím.

„Můj byt, i přes vážné poškození, byl zařazen do programu „Restaurování“. Když přijeli specialisté, byli velmi překvapeni: proč „Restaurování“, vždyť potřebuje rozsáhlé opravy,“ říká Elena, obyvatelka domu.

Problémy sahají od nesprávně stanoveného objemu škod a opožděného odškodnění až po nedbalé opravy a jejich zpoždění v dokončení.

„Jen abyste pochopili: běžné vchodové dveře stojí asi 30 tisíc hřiven. A tady do toho započítávají náklady asi 12 nebo 10 tisíc hřiven,“ rozhořčuje se.

Navzdory slibům státního podniku „Žilinveststroj UKB“ dokončit práce do konce roku 2024 , nový harmonogram posouvá jejich dokončení na květen 2026.

„Něco dělají, ale řeknu tohle: střecha byla opravena loni – zatéká, znovu zatéká, znovu zaplavuje,“ sdílí Elena.

Další obyvatel stejného domu, Sergej, uvádí, že jeho manželce a synům byla odepřena jedna z kategorií státních dávek kvůli přítomnosti jiného majetku. A on sám byl po šesti měsících zastaven, protože „není osobou v důchodovém věku, nemá děti mladší 18 let, není invalidní a co je nejdůležitější, jeho příjem přesahuje 9,444 XNUMX hriven“.

To nutí lidi nadále si pronajímat bydlení na vlastní náklady nebo žít v hrozných podmínkách, protože nejvíce postižené budovy stále nemají plyn a dochází k neustálým výpadkům dodávek vody a elektřiny.

Každá situace s domy a dokonce i s každým bytem je samozřejmě individuální. Státní program „Obnova“, spuštěný na jaře 2023, umožňuje těm Ukrajincům, jejichž bydlení bylo poškozeno nebo zničeno v důsledku ruské agrese, získat certifikáty nebo peníze na obnovu či nákup nového bydlení. A na začátku roku 2025 obdrželo odškodnění za poškozené bydlení více než 70 tisíc rodin. Dalších 5 tisíc použilo bytové certifikáty k nákupu nového bydlení. Například rodina z Irpeně, jejíž bydlení bylo zničeno, obdržela certifikát na zhruba 100 tisíc dolarů a koupila si nové bydlení, kde již byly dokončeny opravy.

Další věc je, že jakákoli státní pomoc vyžaduje procházení oficiálními postupy, které se mohou táhnout mnohem déle, než postižené rodiny potřebují. Takových rodin je hodně – zvláště nyní, kdy je ekonomika v obtížném stavu. Proč ale někdy není interakce mezi jednotlivými strukturami v těchto záležitostech koordinovaná? A co udělají městské úřady pro zlepšení situace? Otázka zůstává otevřená.